作為一個合格的加油站經(jīng)營者，要對市場的動態(tài)有足夠的關(guān)注，并適時做出積極的應(yīng)對措施。那么當(dāng)下的加油站都有哪些特征呢，在此就簡單說一說，管窺之見，權(quán)作拋磚。

特征一：網(wǎng)絡(luò)化連鎖經(jīng)營

不關(guān)是哪種類型的加油站，品牌化連鎖經(jīng)營既是低成本經(jīng)營的需要，又是市場競爭的必然結(jié)果。在加油站零售行業(yè)，個體經(jīng)營的民營加油站的市場份額越來越少，非連鎖經(jīng)營的加油站的競爭劣勢越發(fā)明顯。隨著技術(shù)進(jìn)步和油品資源的日益同化，產(chǎn)品質(zhì)量將逐漸喪失差異化的競爭優(yōu)勢，而品牌網(wǎng)絡(luò)化連鎖經(jīng)營累積優(yōu)惠經(jīng)營已經(jīng)成為吸引和保留客戶的重要途徑。

曾經(jīng)在中國加油站行業(yè)失敗的特許經(jīng)營模式將隨著品牌石油公司管理水平與營利能力的提升和個體加油站生存空間的壓縮而重新獲得生機(jī)和發(fā)展。推動這一進(jìn)程的既不是大石油公司，也不是個體加油站業(yè)主，而是消費(fèi)者的選擇。

特征二：多種能源補(bǔ)給方案

加油站作為為汽車提供能源補(bǔ)給的網(wǎng)點(diǎn)，特定的服務(wù)對象與特殊的功能定位要求其必須不斷適應(yīng)汽車能源技術(shù)的進(jìn)步。加油站伴隨汽車的出現(xiàn)而出現(xiàn)，也將伴隨汽車的進(jìn)步而進(jìn)步。在我們能夠預(yù)見到的汽車能源技術(shù)發(fā)展趨勢中，氫燃料和電能是兩大主流技術(shù)趨勢。隨著加油加氫混合模式的加油站的建立，預(yù)示著加油站能源補(bǔ)給轉(zhuǎn)型的開始。

未來的加油站所提供的能源結(jié)構(gòu)的改變，不是由加油站經(jīng)營者的喜好來決定的，而是來自汽車能源技術(shù)的突破和消費(fèi)者的接受程度來決定的。換而言之，是消費(fèi)者對汽車能源技術(shù)的選擇。借用德魯克的一句名言，企業(yè)能做什么不重要，重要的是顧客需要什么，如果企業(yè)不能滿足顧客的需要，競爭對手會代替企業(yè)滿足顧客。

特征三：更加人性化的服務(wù)

在以往生活的認(rèn)知中，絕大多數(shù)的產(chǎn)品或是服務(wù)，越是便捷的越會得到消費(fèi)者的喜愛。信息化技術(shù)發(fā)展迅猛的當(dāng)下，加油站服務(wù)已經(jīng)變得更加便利和人性化。加油環(huán)境更加的安全、支付手段更加靈活、消費(fèi)環(huán)境更加友好。加油站設(shè)施與服務(wù)的人性化設(shè)計，使得顧客更便利地發(fā)現(xiàn)、更便利地進(jìn)入、更便利地獲得、更便利地結(jié)算、更便利地離開、更便利地溝通、更便利地投訴。

便利顧客，就是為顧客創(chuàng)造價值，對于產(chǎn)品質(zhì)量與價格同質(zhì)化的快速消費(fèi)品零售行業(yè)，便利并節(jié)省顧客的時間，就是最大的競爭優(yōu)勢。隨著技術(shù)的進(jìn)步，人們的消費(fèi)需求與方式還將不斷創(chuàng)新演變，加油站提供的便利服務(wù)范圍與模式將與時俱進(jìn)。

油聯(lián)天下作為智慧油品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，給全國車主提供無限滿意的優(yōu)質(zhì)加油服務(wù)體驗(yàn)。2019年發(fā)起全國加油站加盟伙伴培養(yǎng)計劃，為全國加油站提供免費(fèi)的物聯(lián)網(wǎng)改造、互聯(lián)網(wǎng)營銷、私有云支付和智慧化賦能服務(wù)，提升加油站核心競爭力，助推加油站飛躍式發(fā)展。