建材市場商戶眾多，貨物運輸以大型貨運車輛為主，停車區域需要滿足車輛裝卸貨物的需求，且客戶多為裝修業主，停車時間相對靈活，停車管理難度較大。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對建材市場場景，推出專業智慧停車方案。方案中，在建材市場出入口部署能識別大型車牌的車牌識別設備，搭配地磅稱重系統，貨運車輛進入市場時，同步完成車牌識別、重量檢測和信息登記，快速放行。根據貨物類型和商戶分布，劃分不同的裝卸停車區域，如瓷磚區、板材區、衛浴區等，引導貨運車輛前往對應區域裝卸貨物，減少車輛在市場內的無效行駛。同時，為裝修業主設置臨時停車區，臨時停車區靠近市場入口和主要通道，方便業主停車后前往各商戶選購建材。系統支持多種支付方式，包括按次收費和按時長收費，滿足不同車主的停車需求。管理平臺還能為建材市場管理人員提供車輛流量分析、各區域車位使用率統計等數據，助力管理人員優化停車資源配置，提升建材市場的整體運營效率，為商戶和客戶營造良好的經營與購物環境。新泊樂讓小區停車管理更有序，保障業主出行。煙臺商場停車監控

    傳統停車場的用戶投訴反饋渠道單一（如現場找管理人員、撥打客服電話），常出現“反饋無回應、處理不及時”的問題，用戶滿意度低；運營方也難以高效收集用戶意見，改進服務。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見表達渠道，也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題（如車位被占、繳費異常、設備故障、服務態度差）時，可在平臺上點擊“投訴反饋”，選擇問題類型，上傳相關證據（如照片、視頻、賬單截圖），填寫詳細描述，提交后系統會自動生成反饋工單，并分配給對應的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內響應，與用戶溝通了解情況，并在2小時內給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺上評價處理結果，若對結果不滿意，可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程（如響應時間、處理時長、用戶評價），生成月度反饋報告，分析高頻問題（如車位占用投訴多、繳費異常頻發），為運營方改進服務提供依據。該功能提升了用戶問題的解決效率，增強了用戶與平臺的互動，提升了用戶滿意度。 鄭州小區停車系統新泊樂智慧停車服務覆蓋多個城市區域。

    傳統停車場對“欠費逃費”缺乏有效管控——部分車主多次停車后累積欠費，出場時以“臨時有事”為由拒絕繳費，甚至強行沖閘離場；還有長租車位用戶欠費后仍繼續使用，后續追繳需人工電話溝通，效率低且成功率有限，導致運營方持續產生費用損失。新泊樂停車平臺的欠費車輛智能攔截與追繳系統，構建“實時攔截+自動追繳”的雙重防線。系統會實時同步車輛繳費狀態，若某車輛存在未結清費用（包括單次欠費、多次累積欠費），出場時車牌識別后會立即觸發“欠費預警”，道閘自動鎖定，平臺同步推送預警信息至管理人員與欠費用戶，用戶需在APP或現場補繳所有欠費后，道閘才會開啟。對于惡意拖欠費用的用戶，系統會自動將其納入“欠費黑名單”，限制其在所有合作停車場的使用權限；同時，平臺會生成標準化追繳通知，通過短信、APP推送等方式定期發送，還可自動整理欠費證據（包括停車記錄、繳費提醒記錄），方便運營方后續通過法律途徑追繳，大幅提升欠費回收效率，減少壞賬損失。

住宅小區周邊道路常因居民夜間停車需求得不到滿足，出現車輛占道停放的情況，不僅影響道路通行，還存在交通安全隱患。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對這一問題，聯合社區與交管部門，推出 “小區周邊道路智慧停車” 方案。方案中，在小區周邊符合條件的道路兩側設置智慧停車泊位，通過地感線圈或視頻樁技術實時檢測泊位占用情況，車主可通過手機 APP 查詢空余泊位位置并導航前往。停車過程中，系統自動記錄車輛停放時間，離場時通過線上平臺，費用結算，無需人工收費。同時，系統具備違停監測功能，當車輛超出規定停放區域或停放時間過長時，及時向交管部門發送預警信息，保障道路通行秩序。該方案有效利用了小區周邊道路資源，緩解了居民夜間停車難問題，同時規范了道路停車秩序，提升了區域交通環境質量。停車繳費支持多種方式，新泊樂讓支付環節便捷無憂。

    隨著新能源汽車普及，用戶對“停車+充電”的一體化需求日益增長，傳統停車場的充電車位管理混亂，常出現“燃油車占用充電車位”“充電車輛充滿后不及時離場”等問題，導致新能源車主“有樁難充”；對運營方而言，充電車位與普通車位分開管理，效率低下。新泊樂停車平臺的“充電車位一體化管理”功能，實現了停車與充電的協同管理。平臺將充電車位單獨標記，用戶可在車位查詢時篩選“充電車位”，查看空閑充電車位數量、充電功率（如60kW快充/10kW慢充）、充電費用。新能源車主預約或使用充電車位時，系統會自動識別車輛類型，禁止燃油車占用；車輛停靠后，用戶可通過平臺啟動充電、查看充電進度（如充電量、預計完成時間、充電費用）、停止充電，充電費用與停車費用可合并結算，支持無感支付。同時，系統具備“充電滿位提醒”功能，當車輛充電完成后，會推送提醒至車主，告知其及時離場；若車主超時未離場，會收取額外的占位費，提高充電車位周轉率。運營方可通過平臺查看充電車位的使用情況（如充電次數、充電量、收入），遠程監控充電樁運行狀態，處理充電故障。該功能滿足了新能源車主的需求，提升了充電車位的利用率，為運營方增加了充電收益。 通過新泊樂APP，您可以實時查詢空閑車位信息。鄭州小區停車系統

停車全流程數字化，新泊樂推動停車場智慧化升級！煙臺商場停車監控

新泊樂停車技術有限公司注重與行業伙伴的合作，共同推動智慧停車行業發展。我們與物業管理公司、停車場運營企業、設備供應商等建立了***的合作關系，通過資源整合和優勢互補，為客戶提供更完整的解決方案。我們積極參與行業標準制定工作，推動行業規范發展。定期舉辦技術交流活動，與合作伙伴分享行業經驗和技術成果。在項目實施過程中，我們注重與各方的溝通協調，確保項目順利推進。這種開放合作的態度幫助我們不斷拓展服務范圍，提升服務能力，為客戶創造更大價值。未來，我們將繼續深化與各方合作，共同促進智慧停車行業的健康發展。煙臺商場停車監控