大型交通樞紐如火車站、汽車站，每日迎來送往大量旅客，配套停車場需滿足旅客車輛臨時停放、接送客車輛短暫停留等多樣化需求，同時還要應對高峰時段的車流沖擊。深圳市新泊樂停車技術有限公司為交通樞紐量身定制智慧停車解決方案。方案中的車牌識別設備響應速度快，能在短時間內處理大量進出車輛，減少車輛排隊等待時間。針對旅客臨時停車需求，系統支持多種便捷支付方式，包括掃碼支付、無感支付等，旅客無需下車即可完成繳費，節省離場時間。此外，停車場內設置清晰的車位引導標識和反向尋車系統，旅客可通過手機 APP 或停車場內的查詢終端，快速找到車輛停放位置，避免因尋車耽誤行程。管理平臺還能為交通樞紐管理方提供車流高峰時段分析、車位使用率統計等數據，幫助管理方合理調整停車資源配置，優化停車場運營策略，為旅客提供更便捷、高效的停車服務，助力交通樞紐提升整體服務質量。新泊樂反向尋車系統，幫您在大型停車場快速找到愛車。蘇州充電站停車設施

影視城作為影視拍攝和旅游觀光的場所，不僅有劇組車輛、工作人員車輛，還有大量游客車輛，停車需求復雜，且需要保障拍攝工作不受停車管理的干擾。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對影視城場景，推出專屬智慧停車方案。方案中，根據車輛類型和用途劃分封閉管理的劇組停車區、工作人員停車區和開放的游客停車區，通過不同的出入口和車牌識別權限進行區分管理，避免不同類型車輛混雜影響拍攝秩序。劇組停車區配備的電力和水源接口，滿足劇組車輛的特殊需求；工作人員停車區支持刷卡和車牌識別雙重認證，保障車輛安全；游客停車區配備完善的車位引導和反向尋車系統，方便游客停車和找車。同時，系統支持臨時封閉部分停車區域的功能，當影視城某區域進行拍攝時，可臨時關閉周邊相關停車區域，避免游客車輛干擾拍攝工作。管理平臺實時監控各區域車輛動態，與影視城安保系統聯動，及時處理異常情況，保障影視城拍攝工作的順利進行和游客的觀光體驗，提升影視城的綜合服務能力。武漢ETC停車安全島新泊樂為城市停車難題提供了可靠的解決之道。

    傳統停車場的用戶投訴反饋渠道單一（如現場找管理人員、撥打客服電話），常出現“反饋無回應、處理不及時”的問題，用戶滿意度低；運營方也難以高效收集用戶意見，改進服務。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見表達渠道，也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題（如車位被占、繳費異常、設備故障、服務態度差）時，可在平臺上點擊“投訴反饋”，選擇問題類型，上傳相關證據（如照片、視頻、賬單截圖），填寫詳細描述，提交后系統會自動生成反饋工單，并分配給對應的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內響應，與用戶溝通了解情況，并在2小時內給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺上評價處理結果，若對結果不滿意，可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程（如響應時間、處理時長、用戶評價），生成月度反饋報告，分析高頻問題（如車位占用投訴多、繳費異常頻發），為運營方改進服務提供依據。該功能提升了用戶問題的解決效率，增強了用戶與平臺的互動，提升了用戶滿意度。

機場停車場作為航空出行的重要配套設施，需滿足旅客長時停車、短時接送、VIP 客戶專屬停車等多樣化需求，同時要應對每日大量的車輛進出，管理難度較大。深圳市新泊樂停車技術有限公司為機場停車場打造高效智慧停車解決方案。方案中，在機場停車場各出入口部署高速車牌識別一體機，具備環境適應能力，無論白天黑夜、晴天雨天，都能快速準確識別車牌，減少車輛排隊等待時間。針對旅客長時停車需求，系統支持線上預約長時停車泊位，并提供優惠套餐；針對短時接送車輛，設置臨時停靠區域，避免車輛在主入口長時間停留造成擁堵。同時，停車場內配備完善的車位引導和反向尋車系統，旅客可通過手機 APP、停車場內的查詢終端或指示燈，快速找到空余車位和車輛停放位置。此外，系統支持多種便捷支付方式，包括無感支付、掃碼支付、自助繳費機支付等，旅客可根據自身需求選擇，方便快速離場。管理平臺還能為機場管理人員提供車輛流量分析、車位使用率統計等數據，助力機場優化停車資源配置，提升機場整體服務形象。新泊樂停車系統支持無牌車管理，掃碼即可通行！

    新泊樂停車技術有限公司高度重視產品研發和技術創新，組建了由軟硬件工程師組成的研發團隊。團隊密切關注行業技術發展趨勢，將人工智能、物聯網、5G等新技術應用于停車領域，持續提升產品性能。我們與多所高校和研究機構建立合作關系，共同開展技術攻關，取得了多項技術**。公司建有完善的測試環境，所有新產品都要經過嚴格的功能測試、性能測試和環境適應性測試，確保達到設計要求。我們還建立了客戶反饋機制，及時收集用戶使用意見，并將其作為產品改進的重要依據。通過持續的技術積累，我們的產品在識別率、穩定性、易用性等方面都保持了較好水平，能夠滿足不同客戶的需求。未來，我們將繼續加大研發投入，為客戶提供更先進的停車解決方案。 停車不再難，新泊樂為各類場景提供一體化智慧解決方案。濟南商業停車系統

新泊樂通過云平臺實現停車數據實時同步，管理更高效。蘇州充電站停車設施

新泊樂停車技術有限公司建立了完善的售后服務體系，確保客戶在使用過程中獲得及時的技術支持。我們組建了專業的客服團隊，提供7×24小時熱線服務，及時解答客戶疑問。在全國主要城市設有服務網點，配備經驗豐富的技術人員，能夠快速響應現場服務需求。我們還開發了遠程維護系統，技術人員可通過互聯網遠程排查和解決系統故障，提高服務效率。定期為客戶提供系統巡檢服務，檢查設備運行狀態，預防潛在問題。我們編制了詳細的使用手冊和培訓教材，為客戶提供系統化的操作培訓。同時，我們建立了備件供應鏈體系，確保維修所需備件能夠及時供應。這些服務措施確保了系統的穩定運行，減少了客戶的維護負擔，贏得了客戶的信任和好評。蘇州充電站停車設施