對于企業、小區居民等有長期停車需求的用戶，傳統長租車位采用“線下簽約、現金繳費、人工登記”的模式，存在“續約麻煩、繳費不及時、車位狀態難查詢”等問題；對運營方而言，手動管理長租車位信息，易出現“信息混亂、重復出租”的風險。新泊樂停車平臺的“長租車位管理”功能，為雙方提供了便捷的線上管理方案。用戶可在平臺上瀏覽可長租的車位信息（如位置、面積、月租價格、租期要求），在線提交長租申請，上傳相關證件（如企業營業執照、居民身份證），運營方通過平臺后臺審核后，雙方在線簽署電子合同，合同具有法律效力，無需線下見面。用戶可通過平臺實時查看車位租期、繳費狀態，設置“自動續費”功能，避免因忘記繳費導致車位被收回；若需提前退租，也可在線提交申請，運營方審核后辦理退租手續。運營方可通過平臺后臺管理長租車位信息，查看租戶列表、租期分布、繳費記錄，自動提醒租戶續費，生成長租車位統計報表，避免信息混亂。該功能簡化了長租流程，提升了管理效率，保障了雙方權益。 通過新泊樂APP，您可以實時查詢空閑車位信息。貴陽小區停車設施

    傳統停車場的用戶投訴反饋渠道單一（如現場找管理人員、撥打客服電話），常出現“反饋無回應、處理不及時”的問題，用戶滿意度低；運營方也難以高效收集用戶意見，改進服務。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見表達渠道，也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題（如車位被占、繳費異常、設備故障、服務態度差）時，可在平臺上點擊“投訴反饋”，選擇問題類型，上傳相關證據（如照片、視頻、賬單截圖），填寫詳細描述，提交后系統會自動生成反饋工單，并分配給對應的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內響應，與用戶溝通了解情況，并在2小時內給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺上評價處理結果，若對結果不滿意，可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程（如響應時間、處理時長、用戶評價），生成月度反饋報告，分析高頻問題（如車位占用投訴多、繳費異常頻發），為運營方改進服務提供依據。該功能提升了用戶問題的解決效率，增強了用戶與平臺的互動，提升了用戶滿意度。 廈門智慧停車場新泊樂為商業綜合體打造專屬停車方案，提升客流體驗。

物流園區內貨運車輛體積大、數量多，進出頻率高，停車管理不僅要保障車輛有序停放，還要確保貨物裝卸效率，避免因停車問題影響物流運輸時效。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對物流園區場景，打造專業智慧停車解決方案。方案中，在物流園區出入口部署能識別大型車牌的識別設備，搭配地磅稱重系統，貨運車輛進入園區時，可同步完成車牌識別、重量檢測和信息登記，快速放行。同時，根據貨物裝卸區域分布，為不同貨運車輛分配專屬停車泊位，通過園區內的交通引導系統，引導車輛前往指定區域，避免車輛無序行駛造成擁堵。管理平臺還能實時監控貨運車輛的進出時間、裝卸進度等信息，方便物流園區管理人員掌握車輛動態，合理安排裝卸作業，提升物流運輸效率。此外，系統支持與物流企業的管理系統對接，實現數據共享，進一步優化物流園區整體運營流程。

建材市場商戶眾多，貨物運輸以大型貨運車輛為主，停車區域需要滿足車輛裝卸貨物的需求，且客戶多為裝修業主，停車時間相對靈活，停車管理難度較大。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對建材市場場景，推出專業智慧停車方案。方案中，在建材市場出入口部署能識別大型車牌的車牌識別設備，搭配地磅稱重系統，貨運車輛進入市場時，同步完成車牌識別、重量檢測和信息登記，快速放行。根據貨物類型和商戶分布，劃分不同的裝卸停車區域，如瓷磚區、板材區、衛浴區等，引導貨運車輛前往對應區域裝卸貨物，減少車輛在市場內的無效行駛。同時，為裝修業主設置臨時停車區，臨時停車區靠近市場入口和主要通道，方便業主停車后前往各商戶選購建材。系統支持多種支付方式，包括按次收費和按時長收費，滿足不同車主的停車需求。管理平臺還能為建材市場管理人員提供車輛流量分析、各區域車位使用率統計等數據，助力管理人員優化停車資源配置，提升建材市場的整體運營效率，為商戶和客戶營造良好的經營與購物環境。新泊樂專業團隊為您提供良好的停車咨詢服務。

動物園周邊游客以家庭為主，停車需求大，且游客攜帶兒童和行李，對停車的便捷性和安全性要求較高。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對動物園場景，推出親子友好型智慧停車方案。方案中，在動物園停車場入口附近設置親子服務站，提供嬰兒車租賃、行李寄存等服務，方便游客停車后快速整理行裝。停車場內劃分親子專屬停車區，該區域車位寬敞，靠近動物園入口和人行通道，減少家長攜帶兒童和行李的步行距離。車牌識別設備快速識別車輛，減少入場等待時間，系統支持掃碼支付、無感支付等便捷繳費方式，避免家長因排隊繳費耽誤游玩時間。同時，停車場內設置清晰的安全標識和監控設備，保障兒童安全。管理平臺實時監控車位使用情況，當親子專屬停車區車位即將飽和時，及時引導其他車輛前往普通停車區，并通過線上平臺告知未到園游客。此外，方案還支持與動物園官方 APP 聯動，為游客提供停車導航、游玩路線推薦等一站式服務，提升家庭游客的游玩體驗。新泊樂讓小區停車管理更有序，保障業主出行。昆明新泊樂停車充電

新泊樂停車系統適配惡劣天氣，運行穩定不受影響。貴陽小區停車設施

寫字樓作為城市商務辦公區域，每日早晚高峰時段員工車輛集中進出，容易造成停車場出入口擁堵，且外來訪客車輛登記流程繁瑣，影響辦公效率。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對寫字樓停車痛點，推出高效智慧停車方案。方案中，在寫字樓停車場出入口部署快速響應的車牌識別設備，員工車輛提前錄入系統，進出時無需停車即可快速識別放行；外來訪客車輛可由寫字樓內企業通過線上平臺提前預約，生成臨時授權碼，訪客在入口輸入授權碼或掃描二維碼即可快速入場，無需人工登記。同時，系統配備車位引導系統，引導車主前往空余車位，避免在停車場內繞路找位。此外，考慮到寫字樓內企業可能有商務接待需求，系統支持預留車位功能，企業可提前為重要客戶預留車位，并通過短信或 APP 告知客戶車位位置。管理平臺還能為寫字樓運營方提供車輛流量統計、車位使用情況分析等數據，助力運營方優化停車資源配置，提升寫字樓的商務服務品質和整體運營效率。貴陽小區停車設施