中清航科的流片代理服務實現了全渠道服務支持，客戶可通過電話、郵件、在線客服、移動端 APP 等多種渠道獲取服務。其客戶服務團隊實行 7×24 小時值班制度，確保客戶的問題能得到及時響應，普通問題 1 小時內給出解決方案，復雜問題 4 小時內成立專項小組處理。通過客戶滿意度調查，不斷優化服務流程與服務質量，客戶滿意度持續保持在 95% 以上，重復合作率達到 80%。對于需要進行低軌衛星芯片流片的客戶，中清航科提供抗輻射流片代理服務。其與具備抗輻射工藝能力的晶圓廠合作，熟悉總劑量輻射、單粒子效應等空間環境對芯片的影響，能為客戶提供抗輻射加固設計建議、工藝參數選擇等專業服務。在流片過程中，實施特殊的工藝控制，如增加氧化層厚度、采用特殊的摻雜工藝等，提高芯片的抗輻射能力。已成功代理多個低軌衛星通信芯片的流片項目，產品通過了嚴格的輻射測試，滿足衛星在軌運行 10 年以上的要求。流片付款靈活方案中清航科設計，支持分期及匯率鎖定。常州臺積電 MPW流片代理

先進制程流片面臨技術門檻高、產能緊張等問題，中清航科憑借與先進晶圓廠的深度合作，構建起獨特的先進制程流片代理能力。針對 7nm 及以下工藝，組建由前晶圓廠工程師組成的技術團隊，能為客戶提供從設計規則解讀、DFM 分析到工藝參數優化的全流程支持。在 EUV 光刻環節，中清航科的技術人員可協助客戶優化光刻膠選擇與曝光參數，使 EUV 層的良率提升 10% 以上。為應對先進制程流片的高成本問題，推出階梯式付款方案，將流片費用分為設計審核、掩膜制作、晶圓生產、測試等階段支付，緩解客戶的資金壓力。目前已代理 50 余款先進制程芯片流片項目，涉及 AI 芯片、高性能處理器等領域，幫助客戶縮短先進制程產品的上市周期。紹興TSMC 40nm流片代理通過中清航科完成5次流片，享VIP廠線直通權限。

面對芯片設計企業的快速迭代需求，中清航科建立了靈活的流片調整機制。客戶在流片啟動后如需修改設計參數，可在晶圓廠投片前 48 小時提出變更申請，技術團隊會快速評估變更影響并給出可行性方案。對于緊急變更需求，可啟動加急處理流程，確保變更指令及時傳達至晶圓廠，去年成功處理 120 余次設計變更，平均響應時間只 6 小時。流片后的封裝測試銜接是縮短產品上市周期的關鍵，中清航科整合了長電科技、通富微電等封測廠資源，提供 “流片 + 封測” 一站式服務。通過建立標準化的交接流程，流片完成的晶圓可直接轉運至合作封測廠，省去客戶中間協調環節，將封測周期縮短 5-7 天。其開發的智慧物流系統可實時追蹤晶圓運輸狀態，確保產品安全可控。

中清航科的流片代理服務注重客戶體驗的持續優化，通過客戶反饋系統收集服務過程中的問題與建議。每月召開客戶體驗改進會議，針對反饋的問題制定整改措施，并跟蹤整改效果，確保問題解決率達到 100%。定期進行客戶滿意度調查，根據調查結果調整服務流程與內容，去年客戶滿意度達到 96.5 分，較上一年提升 2.3 分，其中對技術支持與響應速度的滿意度較高。對于需要進行可靠性強化測試（HALT）的流片項目，中清航科提供專業的測試方案設計與執行服務。根據客戶的產品要求，制定包括高溫、低溫、溫度循環、振動、沖擊等在內的 HALT 測試計劃，與第三方實驗室合作執行測試，實時監控芯片在極限條件下的性能變化。通過測試數據分析，識別產品的潛在薄弱環節，并反饋給客戶進行設計優化，使產品的可靠性壽命提升 2-3 倍，某工業控制芯片客戶通過該服務，產品的 MTBF（平均無故障時間）提升至 100 萬小時以上。中清航科流片代理含關稅籌劃，綜合稅費減少18%。

中清航科的流片代理服務注重行業合作，與產業鏈上下游企業建立了合作關系。與 EDA 工具廠商合作，為客戶提供流片前的設計驗證支持；與測試設備廠商合作，引入較新的測試技術與設備；與高校科研機構合作，共同研究前沿流片技術。通過行業合作，整合各方資源，為客戶提供更多方面、更質優的服務，例如與某 EDA 廠商聯合開發的流片設計規則檢查工具，能提前發現 90% 的設計與工藝不兼容問題。針對微處理器（MCU）芯片的流片需求，中清航科提供 MCU 專項流片服務。其技術團隊熟悉 8 位、16 位、32 位 MCU 的流片工藝，能為客戶提供內核設計、外設接口布局、低功耗優化等專業服務。通過與 MCU 專業晶圓廠合作，共同解決 MCU 的時鐘精度、中斷響應速度、外設兼容性等關鍵問題，使 MCU 的性能提升 15%，功耗降低 20%。已成功代理多個工業控制 MCU 的流片項目，產品的可靠性與穩定性得到客戶的高度認可。中清航科多項目晶圓服務，支持5家設計公司共享光罩。浙江MPW流片代理

中清航科同步獲取5家報價，流片成本平均降低22%。常州臺積電 MPW流片代理

在芯片設計企業的研發周期不斷壓縮的當下，快速流片成為搶占市場的關鍵。中清航科推出的 “極速流片通道”，針對 28nm 及以上成熟制程，可將傳統 12 周的流片周期縮短至 8 周，其中掩膜版制備環節通過與掩膜廠的聯合調度，實現 48 小時快速出片。同時配備專屬項目經理全程跟進，建立 7×24 小時進度通報機制，讓客戶實時掌握流片各階段狀態，確保研發項目按時推進。面對不同類型芯片的流片需求，中清航科提供定制化代理服務。針對車規級芯片，其建立了符合 AEC-Q100 標準的全流程管控體系，從晶圓廠選擇、工藝參數鎖定到可靠性測試，均嚴格遵循汽車電子質量管理規范，已成功代理超過 50 款車規 MCU 的流片項目。對于 AI 芯片等產品，則依托與先進制程晶圓廠的合作優勢，提供 CoWoS、InFO 等先進封裝流片一站式服務。常州臺積電 MPW流片代理