酒店的客控系統應該怎么選擇:1、性能方面。星級酒店非常注重客戶體驗,因此,智能化系統的穩定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統頻發故障,客人所能感受會怎樣,不但不能為酒店加分,相反會徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個繁瑣的操作過程會讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務方面。客控系統安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會有所變化和調整,屆時廠家的服務能否及時到位,是否能快速調整完成,關系到客人的體驗和客房的銷售。因此,選擇服務有保障的品牌很重要。3、節能方面。酒店之所以選擇客房控制系統,除智能化和提高服務質量的考慮外,其實還有一個重要的原因就是節能環保。在考慮設計一款新型的智慧酒店產品時,在產品構思功能的原理階段時,采用發散思維。河北入住酒店客房控制系統定做
由于傳統酒店長期處于利潤低的一個營業狀態,酒店運營效率低下,再加上酒店每天的高額的維護成本,使得傳統酒店的收入不盡人意。在這種背景下,智慧酒店的出現是隨人們消費水平不斷提高、滿足對高生活質量的追求;另一方面,科技水平的快速發展為酒店智能化提供了基礎。智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術,具有酒店燈光控制系統的應用和酒店空調控制系統的應用等應用。表示品牌有住好智慧酒店等,實現了對酒店全屋智能調光和語音控制客房設備。而具體來說一個智慧酒店需要具備以下智能系統:在線預訂系統、自助入住系統、智能門禁系統、智能客控系統(燈光/空調/電視/窗簾/衛浴等)、酒店管理系統等。重慶高級酒店客房控制系統品牌選擇真正節能的客控系統,能使酒店很快收回客控系統的投資成本。
在安全方面也是有區別的,智慧酒店在客戶隱私方面保護的很到位,客戶住店了就會留下個人信息以及其他的數據,這些數據會被智慧酒店的客房控制系統收集起來,同時保存在一個比較安全的空間,需要一定的權限才能看到這些信息數據,而傳統酒店在這方面是沒有優化的,做的也不周到,因為傳統酒店入住手續是要在前臺辦理的,登記的數據可以被前臺人員或者其他的酒店服務人員看見。在智慧酒店客戶辦理相關的手續不需要前臺也可以,直接在酒店入住機前短短幾分鐘就可以完成所有手續,全程是保密的,所以減少了數據信息外泄的可能。
智能酒店客房控制系統的智能化體現在溫度智能化:當客房智能控制系統插入識別卡取電的時候,廊燈就會自動打開,左右床燈就會由暗到明、亮至半飽和的狀態左右。賓客進入房間之后后,插入匙卡取電、房間內的空調由賓客自行調節,賓客離開房間時,拔出匙卡后,系統根據前臺電腦設定調整空調風速和溫度,保持節能溫度或設定為一小時轉十幾分鐘,此優點是避免溫差過大而凝成倒汗水于墻紙及地毯中成為細菌的溫床,更可避免房內的設備因溫差大造成損壞、縮短壽命。每款智慧酒店產品在設計中都應該看做是一個待定的技術系統。
酒店該如何制定出合適的智慧化管理系統和智能化的體驗呢?1.酒店產品設施的智能化。去中心化的創新設計,對于那些需求較高的年輕人來說,他們在一些特殊的日子或者外出旅游的時候,都希望有一些氛圍帶給她們特別的感受體驗。因此,包括智能客控就可以借助場景預設,譬如溫度、燈光的預設來給用戶創造驚喜。2.自主入住酒店時的智能化。用戶從微信小程序或者酒店平臺線上訂房后,通過在線支付,到店后客人在自助機前核實身份信息,可以在自助機上進行選房,自助機自動發卡。這樣可以為酒店降低用人成本,提升用戶體驗。為酒店解決高峰期人流量較大是時的痛點,節省顧客時間。3.增值服務的智能化。酒店是線下消費產品、服務和需求的場景,客人在酒店的一切便利和剛需消費都可能隨時產生。除了住宿,酒店還可以為用戶提供更多的增值服務,讓酒店和競爭對手有更多的亮點和競爭力。酒店客房控制系統可以同酒店管理軟件進行無縫對接,可以相互開放接口函數進行數據共享和關聯。山東入住酒店客房控制系統
預定房間的客戶還能在客控系統的顯示界面上獲得客房的真實動態印象,節約時間的好幫手。河北入住酒店客房控制系統定做
對于酒店而言,智能客控系統到底有哪些好處呢?下面就隨著小編一起去了解一下吧!在酒店里,客人的流動性比較強,防盜安全不是很好管理,難度比較大。酒店使用的普通電子門鎖的功能有限,安全漏洞百出?,F在酒店可以通過客房管理系統,任何非正常開門都會觸發警報,同時報警系統會將報警信號傳至保衛部門,使客房在不必配置專業用裝置情況下,擁有了防盜報警功能。客人開門后,門磁把開門信號傳給客房控制器,系統可打開廊燈(歡迎燈)或指定的燈光(系統軟件可設置),并延時30秒,方便客人放行李、插卡。河北入住酒店客房控制系統定做