在內(nèi)容營銷領(lǐng)域,SaaS 智能營銷云平臺的內(nèi)容分發(fā)與效果追蹤功能,讓企業(yè)的內(nèi)容得到傳播并衡量傳播效果。企業(yè)創(chuàng)作的博客文章、短視頻、白皮書等內(nèi)容,可通過平臺一鍵分發(fā)至多個內(nèi)容平臺,如行業(yè)網(wǎng)站、自媒體賬號、論壇等。同時,平臺實時追蹤內(nèi)容的閱讀量、分享量、評論數(shù)、停留時間等數(shù)據(jù),分析不同類型內(nèi)容在不同平臺的受歡迎程度。某科技企業(yè)通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),其技術(shù)解析類文章在專業(yè)論壇的轉(zhuǎn)化率,于是加大在該平臺的內(nèi)容投入,線索獲取量增長了 50%,使內(nèi)容營銷的投入產(chǎn)出比提升了 40%。權(quán)限細分到每個按鈕,SaaS讓內(nèi)控滴水不漏。南靖信息化SaaS智能營銷云平臺共同合作
針對小型企業(yè)的輕量化需求,SaaS 智能營銷云平臺推出了簡化版解決方案,讓中小企業(yè)以更低成本享受營銷功能。簡化版保留了客戶管理、郵件營銷、基礎數(shù)據(jù)分析等模塊,去除了復雜的定制化開發(fā)和功能,降低了操作難度和使用成本。例如,一家小型花店通過簡化版平臺,管理會員信息、發(fā)送節(jié)日促銷短信、查看每日銷售情況,每月支付幾百元費用,卻使會員復購率提升了 20%。輕量化解決方案為中小企業(yè)提供了性價比極高的營銷工具,助力其在競爭激烈的市場中快速成長。泉州一站式SaaS智能營銷云平臺便捷極簡UI設計,3分鐘上手,0學習成本。
在企業(yè)的新品上市推廣中,SaaS 智能營銷云平臺的預熱功能,能幫助新品快速打開市場。平臺可先通過社交聆聽功能收集目標客戶對同類產(chǎn)品的需求痛點,據(jù)此制定新品賣點;然后在上市前通過預約報名、懸念海報等方式進行預熱,積累潛在客戶;上市當天,同步在多渠道推出優(yōu)惠、直播講解等活動,并通過實時數(shù)據(jù)監(jiān)測調(diào)整推廣力度。某數(shù)碼品牌借助該功能組合,新品上市首周的預約量突破 10 萬臺,上市當月銷售額就進入同類產(chǎn)品 TOP3,新品推廣周期較以往縮短了一半。
內(nèi)容創(chuàng)作作為營銷的知識儲備,在 SaaS 智能營銷云平臺中實現(xiàn)了從 “經(jīng)驗驅(qū)動” 到 “數(shù)據(jù)驅(qū)動” 的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)內(nèi)容制作中,營銷人員常憑感覺判斷標題吸引力或配圖風格,而智能營銷云通過 AI 輔助工具提升創(chuàng)作效率與效果。平臺的內(nèi)容實驗室功能,可基于歷史數(shù)據(jù)推薦高轉(zhuǎn)化率的標題結(jié)構(gòu),例如 “限時” 等詞匯的使用能使打開率提升 35%;AI 圖文生成工具能根據(jù)產(chǎn)品參數(shù)自動生成 3 套不同風格的詳情頁文案,并預測各版本的轉(zhuǎn)化效果。某家居企業(yè)使用該功能后,產(chǎn)品詳情頁的平均創(chuàng)作時間從 8 小時縮短至 2 小時。對于視頻內(nèi)容,平臺提供智能剪輯模板,可自動匹配背景音樂、字幕樣式,并根據(jù)平臺算法推薦調(diào)整視頻時長 —— 抖音版自動剪切成 15 秒高光片段,視頻號版則保留 3 分鐘完整講解,使跨平臺內(nèi)容適配效率提升 70%。鎖定高意向客戶群體,推送定制化促銷信息,點擊轉(zhuǎn)化率提升80%。
SaaS 智能營銷云平臺的客戶滿意度實時監(jiān)測功能,讓企業(yè)能夠及時了解客戶對產(chǎn)品和服務的滿意程度,快速改進不足。平臺通過在客戶消費后、服務結(jié)束后等關(guān)鍵節(jié)點發(fā)送簡短滿意度問卷,結(jié)合客服互動中的情感分析,實時生成客戶滿意度評分。當滿意度評分低于設定閾值時,系統(tǒng)自動觸發(fā)預警,通知相關(guān)負責人跟進處理。例如,某航空公司通過該功能發(fā)現(xiàn),某條航線的客戶滿意度突然下降,調(diào)查后發(fā)現(xiàn)是餐食質(zhì)量問題,立即更換餐食供應商,一周內(nèi)滿意度回升至正常水平,客戶流失率減少了 15%。自動化工作流,讓人力成本直降50%。南靖信息化SaaS智能營銷云平臺共同合作
等保三級認證,SaaS給合規(guī)加把鎖。南靖信息化SaaS智能營銷云平臺共同合作
SaaS 智能營銷云平臺的個性化客戶旅程設計功能,能為客戶打造獨特的營銷體驗,大幅提升客戶滿意度。平臺可以根據(jù)客戶的不同階段和需求,設計專屬的營銷路徑。以汽車銷售為例,當客戶處于了解車型階段時,系統(tǒng)會推送車型介紹視頻、參數(shù)對比文章;當客戶進入試駕預約階段時,自動安排試駕專員聯(lián)系,并發(fā)送試駕地點和注意事項;當客戶完成購車后,推送保養(yǎng)手冊、售后優(yōu)惠等信息。這種全程個性化的服務,讓客戶感受到企業(yè)的用心,增強客戶對品牌的好感度。某汽車 4S 店通過該功能,客戶試駕轉(zhuǎn)化率提升了 22%,客戶滿意度評分提高了 15 個百分點。而且,企業(yè)可以根據(jù)客戶反饋不斷優(yōu)化客戶旅程,使營銷服務持續(xù)貼合客戶需求。南靖信息化SaaS智能營銷云平臺共同合作