在客戶(hù)通過(guò)軟件服務(wù)化（SaaS）獲得巨***的同時(shí)，對(duì)于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場(chǎng)。因?yàn)橐郧澳切┮驗(yàn)闊o(wú)法承擔(dān)軟件許可費(fèi)用或者是沒(méi)有能力配置專(zhuān)業(yè)人員的用戶(hù)，都變成了潛在的客戶(hù)。同時(shí)，軟件服務(wù)化模式還可以幫助廠商增強(qiáng)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低開(kāi)發(fā)成本和維護(hù)成本，加快產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)的節(jié)奏，有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本，改變自身的收入模式，改善與客戶(hù)之間的關(guān)系。軟件服務(wù)化（SaaS）無(wú)論是對(duì)客戶(hù)還是對(duì)廠商而言，都具有強(qiáng)大的吸引力，將會(huì)給客戶(hù)和廠商之間帶來(lái)雙贏的大好局面。企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）：整合企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源，包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，提升管理效率。山西本地企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)便捷

客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）：是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝，快速成長(zhǎng)的目的，樹(shù)立客戶(hù)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上展開(kāi)的包括判斷、選擇、爭(zhēng)取、發(fā)展和保持客戶(hù)所需的全部商業(yè)過(guò)程；是企業(yè)以客戶(hù)關(guān)系為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)化的客戶(hù)研究，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)效率和利潤(rùn)水平的工作實(shí)踐；也是企業(yè)在不斷改進(jìn)與客戶(hù)關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，**終實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中，所創(chuàng)造并使用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。太原貿(mào)易企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)哪家好反饋與迭代：根據(jù)用戶(hù)反饋進(jìn)行軟件的迭代和優(yōu)化。

軟件服務(wù)化（SaaS）雖然在中國(guó)還是個(gè)剛剛興起的新生事物，但是由于國(guó)內(nèi)具有非常良好的生長(zhǎng)土壤，備受業(yè)界的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)約有1200萬(wàn)家中小企業(yè)，這是一個(gè)數(shù)量非常龐大的軟件服務(wù)化（SaaS）消費(fèi)群體。我國(guó)的中小企業(yè)由于受到IT預(yù)算少、缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持人員、決策時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題的困擾，企業(yè)的信息化普及率一直不高。而另一方面，中小企業(yè)靈活多變、發(fā)展迅速等特點(diǎn)，又急需專(zhuān)業(yè)的IT系統(tǒng)和服務(wù)來(lái)幫助其提高工作效率、提升管理質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本，以增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。軟件服務(wù)化（SaaS）正是解決這些矛盾的比較好途徑，用戶(hù)可以根據(jù)自己的應(yīng)用需要從服務(wù)提供商那里定購(gòu)相應(yīng)的應(yīng)用軟件服務(wù)，并且可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的變化來(lái)調(diào)整所使用的服務(wù)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的伸縮性和擴(kuò)展性，同時(shí)這些應(yīng)用服務(wù)所需要的的專(zhuān)業(yè)維護(hù)與技術(shù)支持也都是由服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)承擔(dān)。

CRM概念引入中國(guó)已有數(shù)年，其字面意思是客戶(hù)關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認(rèn)為：所謂的客戶(hù)關(guān)系管理就是為企業(yè)提供***的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶(hù)交流能力，比較大化客戶(hù)的收益率。1.CRM是一項(xiàng)營(yíng)商策略，透過(guò)選擇和管理客戶(hù)達(dá)至比較大的長(zhǎng)期價(jià)值。CRM需要用以客戶(hù)為中心的營(yíng)商哲學(xué)和文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)過(guò)程。企業(yè)只要具備了合適的領(lǐng)導(dǎo)、策略和文化，應(yīng)用CRM可促成具效益的客戶(hù)關(guān)系管理。前端：HTML, CSS, JavaScript, React, V等。

SaaS不僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都會(huì)從SaaS中獲利。新一代的SaaS能夠使用戶(hù)在小范圍的實(shí)施中測(cè)試應(yīng)用程序的可靠性和適用性。SaaS不僅適用于CRM，而且正在慢慢的用于處理幾乎每個(gè)管理軟件的需求。區(qū)別SaaS模式與傳統(tǒng)軟件模式的區(qū)別：ERP這樣的企業(yè)應(yīng)用軟件，軟件的部署和實(shí)施比軟件本身的功能、性能更為重要，萬(wàn)一部署失敗，那所有的投入幾乎全部白費(fèi)，這樣的風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)企業(yè)用戶(hù)都希望避免的。通常的ERP、CRM項(xiàng)目的部署周期至少需要一兩年甚至更久的時(shí)間，而SaaS模式的軟件項(xiàng)目部署**多也不會(huì)超過(guò)90天，而且用戶(hù)無(wú)需在軟件許可證和硬件方面進(jìn)行投資。傳統(tǒng)軟件在使用方式上受空間和地點(diǎn)的限制，必須在固定的設(shè)備上使用，而SaaS模式的軟件項(xiàng)目可以在任何可接入Internet的地方與時(shí)間使用。相對(duì)于傳統(tǒng)軟件而言SaaS模式在軟件的升級(jí)、服務(wù)、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾€(gè)方面都有很大的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)項(xiàng)目需求和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)背景，選擇合適的開(kāi)發(fā)工具和編程語(yǔ)言。晉城運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)供應(yīng)商家

常用的開(kāi)發(fā)工具包括Visual Studio、Eclipse等，而開(kāi)發(fā)語(yǔ)言則可以選擇Java、C#、Python等。山西本地企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)便捷

易學(xué)習(xí)性易學(xué)習(xí)性是指用戶(hù)學(xué)習(xí)軟件應(yīng)用（運(yùn)行控制、輸入、輸出）難易程度的軟件屬性。該特征要求提供的用戶(hù)文檔的內(nèi)容詳細(xì)、結(jié)構(gòu)清晰以及語(yǔ)言準(zhǔn)確；要求用戶(hù)進(jìn)入操作界面后一目了然，能夠很直觀、很容易找到自己要使用的功能菜單，方便的完成操作，藏得很深的功能就不容易被發(fā)現(xiàn)，無(wú)法使用；在業(yè)務(wù)功能屏幕中不宜提供過(guò)多的操作功能使操作者眼花繚亂，摒棄無(wú)關(guān)信息的堆砌，簡(jiǎn)單的界面更能突出功能的強(qiáng)大；操作或處理錯(cuò)誤的提示信息明確，不要說(shuō)了等于白說(shuō)，這使用戶(hù)非常的苦惱；使用手冊(cè)也需要站在用戶(hù)的角度，每一操作步驟細(xì)致、清楚，讓用戶(hù)輕松獲得幫助。山西本地企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)便捷

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