正面與負面這是按照社會公眾的評價態度不同來劃分的:社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。任何企業的企業形象都是由正反兩方面構成的,換言之,企業形象應是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業的正面形象、又看到企業的負面形象。對于企業來說,一方面要努力擴大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業產品或接受某項服務,而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業產品和接受其服務。內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。徐州本地企業形象策劃介紹
CI是塑造企業形象比較好快捷方式的手段,但不是***的形象手段,更不是企業經營本身。CI是企業經營的有力助手,比起營銷、公關、廣告來,CI更具有系統性、整體性。門店形象總之,(企業識別)CI與(企業形象)CI是因果關系,而非同一概念。1、《企業高層商務著裝培訓》2、《商務禮儀與職業著裝規范》3、《色彩、化妝與企業形象》4、企業形象用色整體設計企業內訓的步驟1、了解該企業內訓的需求和訴求2、進一步和該企業的負責人溝通,找出問題3、為企業制定方案4、進駐企業實施方案5、回訪徐州本地企業形象策劃介紹內部形象則指該企業的全體員工對企業的整體感覺和認識。
2、組建負責企業形象的機構:有發起人召集**初的參與人員,委托專業公司,有企業,**顧問、專業公司三方面組成CI委員會,并設常務機構。3、安排企業形象(CI)作業的提案書:按照CI作業的四大階段,根據企業的具體情況,擬訂作業項目與進度安排,提交討論并***確定,制作。4、預算導入CI的提案書:仔細進行各項作業的預算,寫出CI預算書,提交企業主管與財務主管審核。5、完成企業形象(CI)提案書:按規范內完成CI提案書,充分說明導入CI的原因背景、目的,負責機構的設想,作業安排、項目預算,使推進方針與期待成果明確化。
公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應始終把公眾利益放在**,在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優惠券購物活動,那些手持優惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發現,“優惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,人們于是憤然離去,從此不再相信這家商場的任何公關活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎,力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。公共關系形象,指企業通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業本身的印象。
主導和輔助這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾**關心電視機的質量(圖像、色彩、音質等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業理念、員工素質、企業規模、廠區環境、是否贊助公益事業等等則構成企業的輔助形象。企業形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業形象性質的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。內在精神指的是企業的精神風貌、氣質,是企業文化的一種綜合表現,它是構成企業形象的脊柱和骨架。徐州本地企業形象策劃介紹
企業要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內功——為社會提供優良的產品和服務;徐州本地企業形象策劃介紹
直接和間接辦公環境形象這是根據公眾獲取企業信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業的產品和服務、由親身體驗形成的企業形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業形象是間接形象。對企業形象作這種劃分十分重要,如果一個用戶在購買某種商品時看到的是粗陋的包裝、落后的設計,試用時這也有毛病、那也不如意,無論別人告訴他這產品如何如何好、這家企業如何如何不錯,他也一定不去購買,因為直接形象比間接形象更能夠決定整個企業形象。有些企業以為樹立企業形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。徐州本地企業形象策劃介紹
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