此舉吸引了大批游客,同時也吸引了大批新聞記者前來采訪,酒店由此門庭若市,欣欣向榮。切實可行原則在形象策劃中,策劃人員既要“目光遠大”,力求使策劃的公關(guān)活動具備高層次、高水平,同時更要“腳踏實地”,考慮活動是否切實可行。無法實施的策劃方案再好也只是一個美麗的空架子,沒有任何實際意義。頭腦風暴法頭腦風暴法又稱智力激勵法,是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點是:針對所要解決的問題,召集一種特殊的小型會議,讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法,彼此激勵,相互啟發(fā),從而導致連鎖反應(yīng),產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。在實施企業(yè)形象策劃時,應(yīng)注重個性、實效和持續(xù)性,以確保策劃方案的成功實施。長寧區(qū)參考企業(yè)形象策劃平臺
組合是想象力中**寶貴、****的內(nèi)容。策劃者可以把現(xiàn)實生活中各種有關(guān)、無關(guān)的事物統(tǒng)統(tǒng)拿來加以組合,如書和聲音、鋼筆和光等,看組合后的事物是否具有新的作用、新的價值。美國亞特蘭大奧運會組委會為了籌集經(jīng)費,策劃了這樣一個活動:凡是捐款35美元的人,可以在一塊磚上刻上自己的名字,再把這塊刻有名字的磚鋪在亞特蘭大正在建造的奧運公園內(nèi)。活動消息一經(jīng)公布,人們紛紛響應(yīng),前往捐款者絡(luò)繹不絕,喜歡出名的美國人都樂意花這點錢而使自己揚名。組委會在短短幾天內(nèi)便籌集到大量的經(jīng)費,活動取得了巨大成功。這一策劃就是巧妙地運用了組合方法,把奧運籌款與公眾名聲組合起來,成為奧運史上籌集經(jīng)費的一大創(chuàng)舉。普陀區(qū)一站式企業(yè)形象策劃供應(yīng)良好的企業(yè)形象不僅能夠增強客戶的信任感,還能提升品牌價值,促進銷售和市場競爭力。
有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上,加入人們的判斷,進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。
實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎(chǔ),力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新,別出心裁,以新穎、奇妙、獨特的公關(guān)活動來吸引公眾,達到出奇制勝,戰(zhàn)勝對手的目的。如日本的一家酒店,由于位置偏僻,盡管風景優(yōu)美,住客還是很少。于是他們想出了一個與眾不同的好主意,在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方,供游客來種植各種紀念樹,如結(jié)婚紀念樹、生日紀念樹等。員工培訓:加強員工對企業(yè)文化和價值觀的認同,提升服務(wù)意識。
在解放前,舊中國的一些企業(yè)對此是非常講究的,它是集緘、鑒、訓、應(yīng)右銘于一體的一個縮小的廣告。所以企業(yè)的名稱應(yīng)象給人取名那樣有番講究,而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有明星產(chǎn)品的企業(yè)有意識將產(chǎn)品牌號與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來,也能收到相得益彰的效果。如:美國可口可樂公司和它的可口可樂飲料;北京服裝三廠生產(chǎn)長城牌風雨衣創(chuàng)出牌子后,就改名為長城風雨衣廠,這樣,宣傳長城牌風雨衣,既提高了產(chǎn)品的信譽,同時也相應(yīng)地加深了人們對該企業(yè)的印象。將策劃方案付諸實施,通過內(nèi)部培訓、廣告宣傳、公關(guān)活動等方式,將企業(yè)的新形象推廣給社會公眾。長寧區(qū)參考企業(yè)形象策劃平臺
企業(yè)活動:組織團隊建設(shè)活動,增強員工凝聚力和歸屬感。長寧區(qū)參考企業(yè)形象策劃平臺
任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,換言之,企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負面形象。對于企業(yè)來說,一方面要努力擴大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務(wù),而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù)。直接和間接辦公環(huán)境形象這是根據(jù)公眾獲取企業(yè)信息的媒介渠道來劃分的:公眾通過直接接觸某企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、由親身體驗形成的企業(yè)形象是直接形象,而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業(yè)形象是間接形象。長寧區(qū)參考企業(yè)形象策劃平臺
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