培訓(xùn)服務(wù)中的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，是指企業(yè)根據(jù)用戶的要求，為保證用戶能夠有效地操作使用和維修保養(yǎng)所購買的機(jī)具設(shè)備產(chǎn)品，而代替用戶培訓(xùn)有關(guān)技術(shù)人員的一種銷售服務(wù)工作。技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)適用于為購買本企業(yè)機(jī)具設(shè)備產(chǎn)品的用戶提供服務(wù)，可使用戶掌握本企業(yè)產(chǎn)品的操作使用和維修保養(yǎng)技術(shù)，保證顧客所購買的產(chǎn)品能夠發(fā)揮使用效能，以激勵和誘導(dǎo)用戶購買本企業(yè)的產(chǎn)品；同時，也可使企業(yè)在用戶中間樹立良好的聲譽(yù)，從而有利于創(chuàng)造新的市場機(jī)會，拓寬企業(yè)產(chǎn)品的銷路。為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，以保證用戶能夠掌握機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的操作使用方法。培訓(xùn)項目開發(fā)的質(zhì)量直接決定培訓(xùn)效果，因此培訓(xùn)項目的開發(fā)必須由專業(yè)人員進(jìn)行。沈陽哪里有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)中為用戶培訓(xùn)機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品維修保養(yǎng)人員，以保證用戶在機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品使用過程中，一旦發(fā)生故障能夠自行檢修。為用戶培訓(xùn)機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品管理人員，以便于用戶掌握機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的管理知識和方法，不斷提高機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的使用效率。企業(yè)為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，可采取的形式有內(nèi)部培訓(xùn)法。在本企業(yè)內(nèi)部開辦技術(shù)培訓(xùn)班，由用戶派出人員到本企業(yè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。現(xiàn)場實(shí)習(xí)法，由用戶派出技術(shù)人員到企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場跟班學(xué)習(xí)，由企業(yè)指定專人負(fù)責(zé)教練和指導(dǎo)。外出培訓(xùn)法，由企業(yè)應(yīng)用戶的要求，派出專業(yè)技術(shù)人員前往用戶廠家，采取開辦技術(shù)培訓(xùn)班、舉辦技術(shù)講座或現(xiàn)場講解指導(dǎo)等形式，對用戶廠家的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。沈陽哪里有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)咨詢是在培訓(xùn)活動或工作進(jìn)行之前由專業(yè)人員提供的引導(dǎo)性質(zhì)的服務(wù)，主要側(cè)重事前控制。

培訓(xùn)服務(wù)可以發(fā)揮出較大的個人潛力以及提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工素質(zhì)提高，人力資本升值，公司業(yè)績改善，獲得投資收益。它區(qū)別于其他投資活動的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介；包括了培訓(xùn)的計劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實(shí)施子系統(tǒng)、評估子系統(tǒng)；它還包括了需求分析過程、確立目標(biāo)過程、訂立標(biāo)準(zhǔn)過程、培訓(xùn)實(shí)施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

培訓(xùn)服務(wù)中企業(yè)為用戶提供的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，一定要適合用戶的實(shí)際需要，有利于用戶迅速掌握本企業(yè)產(chǎn)品的操作、維修、保修和管理第方面的技術(shù)知識。企業(yè)應(yīng)挑選技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，擔(dān)負(fù)為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的工作，不斷提高技術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。企業(yè)在為用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)當(dāng)中，應(yīng)善于把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，把課堂教學(xué)與實(shí)踐指導(dǎo)結(jié)合起來，注重幫助用戶解決各種技術(shù)疑難問題，以確保用戶能夠熟練地掌握機(jī)器設(shè)備產(chǎn)品的操作、維修、保養(yǎng)、管理方面的應(yīng)用知識和實(shí)用技術(shù)，充分發(fā)揮出所購產(chǎn)品的效能和作用。培訓(xùn)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量管理類似，培訓(xùn)質(zhì)量管理管理針對培訓(xùn)的任何一個環(huán)節(jié)，進(jìn)而保證培訓(xùn)質(zhì)量與學(xué)員收益。

培訓(xùn)服務(wù)中要正確地完成任務(wù)，取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，找到需要改進(jìn)的不足之處，尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案；圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此，培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標(biāo)，具體設(shè)計各項培訓(xùn)活動的安排過程。培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。浙江培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)

培訓(xùn)服務(wù)中通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)。沈陽哪里有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)中的拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學(xué)員從中在個人和團(tuán)隊的層面，都可透過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去感受學(xué)習(xí)，而不只在課堂上聽講。研究資料表明，傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%，而要求學(xué)員參與實(shí)際操作的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)吸收程度高達(dá)75%，能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。拓展培訓(xùn)正是一種典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。以體驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。沈陽哪里有企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)

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