壁虎云倉2025-08-24
B2C倉配代發是電商商家將倉儲與配送環節委托給第三方機構的合作模式,運作流程分四步:
第一步是商品入倉,商家將貨物送至第三方倉庫,倉庫完成驗收、分類、上架后,實時向商家同步庫存狀態。
第二步為訂單處理,消費者下單后,訂單信息即時傳入倉庫系統,倉庫按單揀貨、打包并貼好快遞面單。
第三步是配送執行,倉庫將包裹轉交合作快遞企業,由其負責將商品送達消費者。
第四步是售后處理,出現退換貨時,消費者寄回商品至倉庫,倉庫核驗后更新庫存,商家再進行退款或重發操作。
這種模式下,商家無需自建倉儲和配送團隊,可專注于前端銷售與產品優化;第三方借助規模化運營降低成本、提升物流效率,雙方通過系統對接實現信息同步,保障流程順暢。
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