“AI 住未來” 的客控系統以手機 APP 為重心控制入口之一，通過多協議兼容技術實現深度聯動，覆蓋住宿全場景需求。從實用性來看，聯動后用戶無需依賴客房內實體面板，在床頭、浴室等任何位置都能通過 APP 操控設備；從體驗性來講，APP 支持場景化指令編輯，用戶可自定義 “起床模式”“離家模式” 等，一鍵聯動窗簾、燈光、空調等多個設備。同時，聯動功能還延伸至服務場景，用戶可通過 APP 發起設備報修、需求咨詢，客控系統會同步設備狀態數據至后臺，助力快速響應。

客控系統與手機 APP 的聯動在 “AI 住未來” 體系中已實現成熟落地，且兼顧便捷性與安全性。技術層面通過加密傳輸協議保障指令傳遞安全，避免控制權限泄露；操作層面則簡化聯動流程，用戶無需復雜設置，登錄 APP 即可自動關聯客房設備。更重要的是，這種聯動突破了空間限制 —— 用戶離店前可通過 APP 遠程關閉所有設備，返程途中能提前開啟客房空調調節溫度。“AI 住未來” 還會根據 APP 使用數據優化聯動邏輯，比如識別高頻控制設備，在 APP 首頁優先展示，進一步提升操作效率。