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商場日常維修需求，系統可以提高維修效率與商戶滿意度嗎？

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冬余數據科技（上海）有限公司2025-08-12

茂管佳系統支持商戶通過手機 APP 在線報修，描述問題并上傳現場照片，系統自動根據維修類型（如水電、空調）分配給對應工程師，工程師接單后實時同步進度；維修完成后，商戶在線驗收并評分，形成閉環管理，某商場維修響應時間從 1 小時縮短至 15 分鐘，商戶滿意度從 70% 提升至 92%。

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簡介：茂管佳為商業地產提供智慧商業信息化綜合解決方案和咨詢評估服務。
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    冬余數據科技（上海）有限公司 2025-08-15

    冬余數據的維修管理模塊包含 “智能派單 + 滿意度追蹤” 功能，一方面基于工程師位置、技能熟練度自動派單，避免派單不合理導致的效率浪費；另一方面會記錄每次維修的問題類型、處理時長、耗材使用，生成維修分析報表，優化維修資源配置，某商場使用后重復報修率下降 35%，維修成本降低 18%。

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企業信息

冬余數據科技（上海）有限公司

聯系人： 劉總

手   機： 13310089382

網   址： https://www.dongyutech.com.cn/

地   址：
上海市市轄區楊浦區上海市浦東新區川沙路1098號8幢
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