內蒙古深大智能網絡技術服務有限公司2025-08-15
2 個 “偽共鳴” 信號(需警惕)
評論區全是 “正能量口號”(如 “加油”“堅持就是勝利”),但無任何具體場景 —— 這類內容多是 “心靈雞湯”,看似共鳴,實則用戶看完就忘,與業務無關;
依賴 “極端情緒” 博共鳴(如刻意賣慘、制造焦慮),評論區多是 “同情” 但無后續行動(如 “太慘了” 卻沒人問 “怎么幫你”)—— 這種共鳴是短暫的,甚至會引發用戶反感。
簡言之,用戶共鳴的深度,本質是代運營公司 “對人性的理解程度”:能否跳出 “產品視角”,鉆進用戶的生活場景、情緒褶皺和身份標簽里,讓內容成為 “用戶的情緒出口、經驗參考或圈層暗號”。
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