8、活動經費預算。公關預算是一個復雜的工程,必須按照公關活動的項目和全過程,進行詳盡的分析預算,盡量不要遺漏項目。具體費用主要包括以下幾個方面:9、形成策劃書。策劃書是策劃成果的體現,是公關活動實施的行動依據和指南。策劃書的基本結構有八個部分構成:標題;主題;目標;組合分析;活動步驟;傳播渠道;經費預算;效果預測。還有策劃者署名、時間及視策劃書篇幅長短,可有附件等內容。創意是公關策劃的靈魂,公關專題活動策劃工作就是需要不斷創新,設計出具有社會價值的新穎而獨特的公關活動,吸引社會公眾的關注。有創意的策劃會使活動收到意想不到的效果。 [1]公關活動的主要目的是擴大企業產品,媒體的參與不可或缺。上海...
產生這一禁忌的主要原因是片面追求商業利益,違背了商品促銷以人為本的意蘊,有嘩眾取寵之心,無實事求是之意所致。其認識上的偏誤如營銷策劃學**朱華鋒所指陳的以下表現:(一)以**度替代榮譽度眾所周知商品的**度不等于美譽度。美譽度來源于產品的高質量和質量服務?!盎实叟畠骸辈贿汉?,她不是靠強勢傳媒或廣告轟炸吆喝來的。事實上“從廣告中尋找質量商品”已成為許多消費公眾的逆向思維,桃李不言,下自成蹊。反而是吆喝高喊的商品,八成是嫁不出的丑女。桃李不言,下自成蹊。市場成熟期和衰退期,公關活動的主要目的是延長產品生命周期。嘉定區質量公關活動組織策劃聯系方式1.媒體策略針對消費公眾的媒體收看習慣,可以選擇合適的...
(4)重視全局謀劃。組織根據市場環境的動態變化趨勢、自身條件等,對公關營銷的戰略作出全盤的謀劃,只有這樣才能使整個方案能夠系統、順利地開展和進行。(二)公共關系營銷整合所謂公關營銷整合,是指組織以消費公眾為**,對組織行為和市場行為進行重組,綜合、協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費公眾的有效溝通,迅速建立與消費公眾長期密切的關系,從而達到有效公關營銷的目的。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動規律,因勢利導。楊浦區智能化公關活動組織策劃選擇1.可行性原則 [1]公關營銷策劃是組織在市場調研基礎上,通過科...
(一)公關招術不可少 [3]“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。市場的源頭不是天降的,良好的公眾消費關系也不是硬“拉”來的。對企業而言,所有的一切策劃,九九歸一,**終還是匯聚在公關營銷的策劃與實施上。一旦有了公關營銷創意,有了促銷的公關高招,有了**的渠道、市場的奇勝、供需的雙贏,企業的營利也就瓜熟蒂落了。營銷的雄心與智慧,是企業永恒的***藥。(二)公關促銷作用1.公共關系有利于引起公眾對企業的關心關并不推銷某種商品,而是為了形成有利企業發展的社會環境,獲得公眾的理解和好感,一旦“人和”機緣結成了,一“和”百業興。這對于企業擴大產品銷售渠道,無疑是具有戰略意義的舉措。這就要求公關活動在策劃...
表現在“三重三輕”上:重物質層面的新奇,輕公眾心理文化層面的溝通;重表面活動的熱鬧,輕活動過程的有效銜接;重活動項目設置,輕費用預算。如某***飲料公司2002年的“開瓶見喜”的買贈活動,結果是費用超支驚人,場面混亂,原先對公眾的有獎承諾,竟被零售商和營業員提前截留牟取私利,以致公眾齊呼上當,參與者叫罵聲不絕,**終是人不敷出,聲名狼藉。三、編造概念“短命”營銷利用消費者一時的無知,脫離產品真效,編造概念,廣告***,唬弄一時,**終因消費者的覺醒,而被淘汰出市場,尤以保健品為甚。多年來,從XX保健鞋(每雙400元)到腦黃金,再從補鈣大戰到基因食品,繼從***到去毒養顏……所編造的保健概念,哄...
例如,很多百貨公司都建立了VIP制度,在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡,憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠,還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外,還能額外得到企業的重視,自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗,有正確策略的運作,也有值得注意的禁忌。從市場訪詢的大量營銷策劃實踐教訓中,我們看到有以下幾種禁忌須注意防范: [2]一、片面追求性效應神化策劃人或“點子大王”,渲染策劃人的奇智妙策能使企業立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場的現實需求,人為制造“新聞事件”,明顯地進行商業***,乞靈于轟動效應。例如馬路上砸空調,商場門外摔酒瓶、...
1.媒體策略針對消費公眾的媒體收看習慣,可以選擇合適的時機、合適的區域,以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要,如表所示。不同的媒介有不同的優勢特性,組織需要考慮到公關營銷的目標、成本核算來確定投放量和投放頻次。2.組合式策略組合式策略包含的內容比較***,包括了產品的品牌、包裝、服務、定價、銷售渠道,以及促銷組合等各個方面。把這些內容有機結合、綜合應用,以實現公關營銷的目標。在組合式策略中,**產品策略、價格策略和促銷策略被大多數的組織采用。其組合策劃的內容,如表所示。如果策劃不當,組織欠缺,實施不力,公關活動也可能會起到相反的作用。崇明區本地公關活動組織策劃聯...
1、分析公共關系現狀。應做好以下三項工作: 審核已收集的公關資料,分析公關現狀;明確公共關系存在的主要問題及原因;了解企業形象的選擇和規劃。2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類:全新塑造目標;形象矯正目標;形象優化目標;問題解決與危機公關。3、選擇和分析目標公眾。4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時候做?***個問題提出了明確公關活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關時機選擇;重視細節;策動傳播;選好公關模式等。5種模式:宣傳性公共關系、 交際性公共關系...
3.目標市場預測組織進行市場的預測主要目的是,要了解對未來的經營活動與決策有重要意義的各種不確定因素和未知事件,為**終的決策提供可靠的依據。目標市場預測的注意事項:(1)確定預測的范圍、目的和目標。預測的目標也就是指預測所要達到的要求、解決的問題,預測的對象、范圍、時間分別是什么,使預測目標被具體化。(2)對資料進行定量分析。通過數據變化趨勢,建立預期的模型。(3)編寫預測報告。預測報告就是在對預測結果進行分析后,撰寫的預測工作的總結。對預測的結果、指標、資料來源等作出解釋和論證,提出切實可行的預測方案,有利于組織的發展。即使得到實施,也可能事與愿違,結果適得其反。虹口區方便公關活動組織策劃...
(3)促銷策略。促銷是一種短期的宣傳行為,組織通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向公眾傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。組織將合適的產品,在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量顧客傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營業推廣等多種方式。只要有利于社會的精神文明建設,各級政都會積極支持。松江區品牌公關活動組織策劃聯系方式1.可行性原則 [1]公關營銷策劃是組織在市場調研基礎上,通過科學的分析方法...
4、確定活動主題。成功的公關活動,無論是戰略型的還是戰術型的,都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點就必須確定公關活動的主題,主題是公關活動的中心,是公關活動內容的集中表現。任何活動只有圍繞主題來開展,才有可能達到活動目的。公關專題活動的主題設計,要求形式新穎、生動、有鮮明的個性,語言要精練、簡明扼要,能對公眾產生強大的吸引力、具有感召力。公關專題活動主題的具體表現形式有多種多樣,一般由公關目標、信息個性和公眾心理和審美情趣構成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動,在“重走”的一路上向貧窮地區**送藥。吸引了公眾的目光,獲得了社會的好評,建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動增加...
為了應對突發事件和建立良好的公共關系,企業經常會策劃一些公關活動,作為公關活動的重要內容,公關活動策劃方案是企業公關活動中必須要做好的內容,那么,公關活動策劃方案包括哪些內容?本文就介紹了公關活動策劃方案的主要內容,可供參考。1.分析企業形象現狀及原因。企業形象現狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關策劃之前,對企業形象現狀進行診斷,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。2.確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從于樹立企業形象這一總體目標。在策劃時,公關活動目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用,正確把握公眾心理,按公眾...
8、活動經費預算。公關預算是一個復雜的工程,必須按照公關活動的項目和全過程,進行詳盡的分析預算,盡量不要遺漏項目。具體費用主要包括以下幾個方面:9、形成策劃書。策劃書是策劃成果的體現,是公關活動實施的行動依據和指南。策劃書的基本結構有八個部分構成:標題;主題;目標;組合分析;活動步驟;傳播渠道;經費預算;效果預測。還有策劃者署名、時間及視策劃書篇幅長短,可有附件等內容。創意是公關策劃的靈魂,公關專題活動策劃工作就是需要不斷創新,設計出具有社會價值的新穎而獨特的公關活動,吸引社會公眾的關注。有創意的策劃會使活動收到意想不到的效果。 [1]并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。楊浦區本地公關活...
(1)公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案,其策 劃書一般用這種形式的標題。(2)事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案,其策劃書一般用這種形式的標題。(3)主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題,副標題即常用策劃書名稱。2.策劃書署名策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成,可署名 “××公關公司” 、 “ ××公關部”;對其中起主要作用的個人,也可在單位名稱之后署名,如“總策劃×× ×”、“策劃總監×××”。方案如系個人完成,則直接署名“策劃人×××”。1、求實原則。實事求是,是公關策劃的一條基本原則。上海信息化公關活動組織策劃供應...
從某種意義來說,大型活動本身就是一個媒體,這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎上,北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義:大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調行動。這里有幾個字,我用了藍色的字體來表達,這些藍色字體的表達就是一個很重要的概念的地方。首先,我們看***個,要有鮮明的目的性。因為,大型活動要耗費很多資金,耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市,在上市活動過程中的公關活動,他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式,他的花費超過200萬,才產生一點社會效果。公關策劃是公共關系活動的價值集中體現。...
所謂公關專題活動策劃,是指公關人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃、設計專題活動和具體公關活動比較好行動方案的過程。策劃方案是公關專題活動的具體行動方案,是公關活動評估的依據和標準[1]。公關專題活動有鮮明的目的性,以公共關系主題傳播為目的。公關專題活動有清楚的訴求對象,這些對象是公關的目標公眾。公關專題活動是有計劃的,有步驟開展的團體活動。公關專題活動策劃有以下步驟: [1]1、綜合分析信息。公關專題活動的策劃是從分析信息開始的。公關活動策劃者面對各種大量的信息,分析時要重點注意以下兩大類:一類是社會組織自身狀況信息。提升企業形象是舉辦公關活動的主要目的之一。長寧區信息化公關...
3.策劃書成文日期及其它(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期,一般加括號。如:(2008 年11月18日)。(2)編號。對策劃書進行編號,便于存檔和查找。比如根據策劃方案順序編號,根據方案的重要程度或保密程度編號, 根據方案治理的分類編號等。 編號標識一般位于策劃書標題右 上角。(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿,還應在標題下括號注明,寫上“草稿”、“討論 稿”、“征求意見稿”等字樣。假如前有“草稿”,決策拍板后的策劃方案就應注明“修訂 稿”、“實施稿”、“執行稿”等字樣。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動規律,因勢利導。上海電話公關...
大型活動大型公關策劃***,既然是大型活動,應該有眾多的人參與,至于具體參與的人數,我們覺得沒有必要追究。全國公關員培訓考核教材里,我們把大型活動、小型活動的概念定義為它的分界線是什么呢?它是在社會和一個單位內部。至于單位可能是一萬人,15000人的單位,你能夠說這個活動很小型嗎?要開一個全廠的大會,也是很多人的活動。所以概念主要不在于數量,而是在于他跟社會發生的聯系到底是有多大?我們把它看做是一個社會性的協調活動,我們才叫大型活動。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動規律,因勢利導。黃浦區信息化公關活動組織策劃平臺四、以策劃代替管理實施策劃是市場運作的...
例如,很多百貨公司都建立了VIP制度,在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡,憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠,還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外,還能額外得到企業的重視,自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗,有正確策略的運作,也有值得注意的禁忌。從市場訪詢的大量營銷策劃實踐教訓中,我們看到有以下幾種禁忌須注意防范: [2]一、片面追求性效應神化策劃人或“點子大王”,渲染策劃人的奇智妙策能使企業立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場的現實需求,人為制造“新聞事件”,明顯地進行商業***,乞靈于轟動效應。例如馬路上砸空調,商場門外摔酒瓶、...
在確定目標的時候,要注意組織的任何活動都要服務于組織的總目標,策劃目標一定要與組織的總目標相協調,策劃目標的實現要有利于總目標的實現。關于公關目標的概念及目標確定的原則方法,以及組織的形象設計,將在本教程第四章中進行討論。3、確定目標公眾。在公關專題活動目標確定后,則要確定目標公眾。公眾是組織公關活動的對象,任何組織都有其特定的公眾。目標公眾的確定,是在對全部公眾進行調查分析的基礎上,經過層層篩選,逐步縮小范圍來**終選定的。在策劃時還要把握不同目標公眾的需求和特點。目標公眾的分析和確定,將在本教程第五章中進行詳細討論。創意新穎、內容獨特的公關活動才具有新聞,才有新聞報道的價值。靜安區智能化公...
這兩種推銷方式起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用。例如,提供信息情況,及時引導采購;激發購買欲望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位;等等。3.公眾策略“滿足消費公眾的心理需求”是很多組織贏得公眾的法寶。迎合消費公眾的心理,培養忠實客戶是公關營銷策劃的目標。組織可以通過擴大企業**度、提高產品的質量、提供完善的服務、增進購買的便利性,以及企業同消費公眾的溝通程度來培養忠實顧客,把買賣雙方的關系變得非常穩固,以達到長期占領市場的目的。5種模式:宣傳性公共關系、 交際性公...
產生這一禁忌的主要原因是片面追求商業利益,違背了商品促銷以人為本的意蘊,有嘩眾取寵之心,無實事求是之意所致。其認識上的偏誤如營銷策劃學**朱華鋒所指陳的以下表現:(一)以**度替代榮譽度眾所周知商品的**度不等于美譽度。美譽度來源于產品的高質量和質量服務。“皇帝女兒”不吆喝,她不是靠強勢傳媒或廣告轟炸吆喝來的。事實上“從廣告中尋找質量商品”已成為許多消費公眾的逆向思維,桃李不言,下自成蹊。反而是吆喝高喊的商品,八成是嫁不出的丑女。桃李不言,下自成蹊。1、求實原則。實事求是,是公關策劃的一條基本原則。浦東新區方便公關活動組織策劃平臺對商情要注意鑒別:當商品供不應求時,有產品就有市場;當商品供大于...
公關活動策劃書是組織為實現公共關系目標制定的系統性策劃方案書面報告,涵蓋長期戰略規劃、年度計劃及專項活動計劃。其**內容包括現狀分析、目標設定、主題設計、公眾分析與活動形式選擇,格式需遵循5W(緣由、策劃者、目標、地點、時機)、2H(實施形式、經費預算)、1E(效果預測)的結構框架,通常由公關部門或專業公司編制并經主體審核后實施。策劃書的應用場景覆蓋企業品牌推廣、公益實踐、客戶維護及校園活動等多元領域,如新品發布會通過媒體傳播強化市場影響力,校慶活動分階段推進校友聯絡與慶典實施,酒店開業策劃結合公眾參與機制設計提升美譽度。參考資料中的模板案例顯示,其結構逐步形成標準化模塊(背景分析、執行方案、...
(一)公關招術不可少 [3]“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。市場的源頭不是天降的,良好的公眾消費關系也不是硬“拉”來的。對企業而言,所有的一切策劃,九九歸一,**終還是匯聚在公關營銷的策劃與實施上。一旦有了公關營銷創意,有了促銷的公關高招,有了**的渠道、市場的奇勝、供需的雙贏,企業的營利也就瓜熟蒂落了。營銷的雄心與智慧,是企業永恒的***藥。(二)公關促銷作用1.公共關系有利于引起公眾對企業的關心關并不推銷某種商品,而是為了形成有利企業發展的社會環境,獲得公眾的理解和好感,一旦“人和”機緣結成了,一“和”百業興。這對于企業擴大產品銷售渠道,無疑是具有戰略意義的舉措。公關活動應與產品宣傳相...
(一)戰略設計 [1]1.市場調研市場調研的**終目的是從決策需求的角度出發,結合有關市場調研原則的各種意見,為公關營銷提供決策參考。所以,市場調研是必須且重要的,并要注意以下幾點。市場調研的注意事項:(1)信息搜集要***。要充分考慮到會影響預測結果的因素,盡可能地提供多角度、多側面的數據和信息。(2)信息取舍要客觀。對調研的數據要從中立出發,去偽存真,避免主觀和偏見。(3)信息搜集要及時。對市場上任何有用的信息都要及時分析和反饋,充分利用時間,在短時間里搜集**多的信息,使信息具有時效性,才能及時反映市場情況。公關策劃的目標是指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的形象狀態和標準。靜安區方便...
(1)**產品策略。企業常常通過一兩個**產品來帶動整個產品群體,形成自己的競爭優勢。因而**產品往往是組織配置資源**為集中的層次。(2)價格策略。給產品或服務定價是很重要的,要符合組織的利潤目標、生存目標、市場占有目標和質量目標,并且要充分考慮到市場需求、成本費用、競爭狀況等綜合因素的影響。組織一般會采用降價和提價兩種策略。降價策略,包括戰略性降價、擴展市場降價、面對競爭降價等;提價策略,包括因成本膨脹提價、因供不應求提價等。組織在采取降價或提價策略后,都要及時對市場反應進行分析,以確定進一步的價格調整。在主題統一的前提下,幾個甚至十幾個公關活動連綿不斷,環環相扣,承前啟后,對市場形成一波...
5.方案制訂依據公眾需求、目標市場和營銷組合這三大方面來確定***的公關營銷戰略方案。一套完整的方案應包括以下內容:(1)明確公關營銷市場目的。有效的戰略應當指明市場的目的,要對產品外觀設計、包裝、分銷網絡、廣告等各類因素進行系統安排。(2)確定行動路徑。要獲取市場的成功,關鍵就在于要將市場(公眾)的需要與組織的服務計劃過程聯系起來,從而建立公眾的滿意體系。(3)整合資源。通過戰略方案的制訂,可以有效地集中組織的資源,尤其是對現有的資源進行有力的整體部署。我們討論公關案例的時候,我們對公布的案例有很多是有爭議的。金山區質量公關活動組織策劃優勢例如,很多百貨公司都建立了VIP制度,在購物達到一定...
四、以策劃代替管理實施策劃是市場運作的超前謀劃構思,它無法代替后期的管理實施。營銷也不等于促銷:促銷以產品和企業為中心;營銷以消費公眾為中心,營銷始于產品研發生產之前,促銷始于產品生產之后。由于認識模糊,概念混淆,而形成營銷策劃理念的膚淺、心態的浮躁。表現在:(1)以促銷策略代替營銷策劃;(2)以主觀臆測代替市場調研;(3)以策劃的自我夸大,代替策劃實效;(4)以營銷策劃代替營銷管理等。形成“太多策劃太少策略”的主要原因是整個營銷界策略研究基礎淺薄,理念滯后,實踐混亂。尤其是營銷實施的科學管理,是確保營銷策劃成功的保障。缺乏切實有效的營銷管理,再好的營銷策劃方案也難以達到成功實施的效果。在公關...
(三)將營銷策劃等同于策略策劃不僅是整體的,更要求超前規劃的切實可行。它涉及商品的品質、品牌市場需求量、上市的時間、區域分銷、價格定位、目標公眾、潛在公眾、售后服務、市場反饋及調適等許多方面。而策略是為實施策劃方案而制定的行動方式與方略,屬于手段方法范疇。何況策略的運用正確與否,還要受到市場變化、競爭趨勢的制約,如果不能審時度勢,脫離公眾期望值,就會適得其反,因為手段方法不能代替策劃的***目標的實施結果。一些大型促銷、展銷活動,不惜重金搭臺,盡管策略并無差錯,然而,**終仍是轟轟烈烈揭幕,冷冷清清收場,虧本經營的教訓,即出于這一認知上的失誤。這就要求公關活動在策劃時必須有所創新,公關活動的主...
(一)戰略設計 [1]1.市場調研市場調研的**終目的是從決策需求的角度出發,結合有關市場調研原則的各種意見,為公關營銷提供決策參考。所以,市場調研是必須且重要的,并要注意以下幾點。市場調研的注意事項:(1)信息搜集要***。要充分考慮到會影響預測結果的因素,盡可能地提供多角度、多側面的數據和信息。(2)信息取舍要客觀。對調研的數據要從中立出發,去偽存真,避免主觀和偏見。(3)信息搜集要及時。對市場上任何有用的信息都要及時分析和反饋,充分利用時間,在短時間里搜集**多的信息,使信息具有時效性,才能及時反映市場情況。1、求實原則。實事求是,是公關策劃的一條基本原則。金山區本地公關活動組織策劃價格...