比如,大半的時間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動關系,但他們很難真正對外包公司產生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開他們,直接和對方簽約。不過現(xiàn)實中,這種現(xiàn)象也幾近于無法避免,因為這個新興的行業(yè)里,不但法律上有空白,還有行業(yè)道德的缺失。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務同樣也是一項挑戰(zhàn),比如,客戶對包入人員的要求、標準通常會很高,這就需要外包公司建立一個很好的人才輸出渠道。在對方包入后,外派人員和目標企業(yè)的工作方式、工作習慣的融合又可能產生新的問題,而通常每個外派出去的人才都有試用期。當目標公司覺得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還必須向目標公司重新調配一個更合適的人員。因此,如何避免這樣的問題反復發(fā)生,更好的協(xié)調外派人員與客戶之間的融合,同樣也是一個很有挑戰(zhàn)性的問題。“外包”一詞,、直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內部工作。濱湖區(qū)綜合人事外包概況
螞蟻都算不上,并不**著未來不會變成大象。下午6點,在達內科技的辦公室里仍然有很多員工在為接手的項目忙碌著。這家專長與IT培訓服務的公司涉足人才外包,正是因為在為企業(yè)培訓IT人才的服務過程中發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)中人才外包的市場潛力。“中國現(xiàn)在的外包公司很多是這樣的一種情況,因為要考慮資本的問題,很難去養(yǎng)這么多的IT工程師。所以,當接到了客戶的需求確認時,他們就要臨時去籌集一個團,這是一項很艱巨的任務。”達內科技助理CEO孫瑩說。宜興一站式人事外包優(yōu)勢確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。
當企業(yè)依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產出結果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務所產生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產生的交易成本是不同的,市場治理結構有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務。
社會進入到21世紀,企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理,人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次,之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講,為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色,也必然要求他將這些基礎性工作外包給專業(yè)機構操作,以便自身騰出時間和精力進行戰(zhàn)略層次的思考。2、重復性:人力資源外包活動具有重復性,這不僅體現(xiàn)在外包活動自身的具體內容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務需求的重復性上。人力資源外包活動的重復性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務重復性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動力。人力資源外包或成未來招聘手段的發(fā)展方向。
人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經發(fā)展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式,而在國內則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項數據顯示,我國對軟件人才的需求已達20萬,它將以每年20%左右的速度增長。未來5年,合格軟件人才的需求將遠大于供給,同時人才缺口將從當前的15萬左右發(fā)展到40萬以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會,但是夢想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國內軟件外包企業(yè)已經超過600家,達到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家,但對于整個市場需求來說,這離解決“溫飽”還有一定的距離。“和印度公司比起來,我們連螞蟻都算不上。”國內某外包企業(yè)負責人如是說。從21世紀起,中國人力資源外包行業(yè)進入了一個發(fā)展期。無錫品牌人事外包熱線
當企業(yè)依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;濱湖區(qū)綜合人事外包概況
其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到決定性作用。企業(yè)在對涉及企業(yè)機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業(yè)的服務商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構,他們從事的業(yè)務很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務中的一項,企業(yè)可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們去做;濱湖區(qū)綜合人事外包概況
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