系統(tǒng)的維護和服務(wù)軟件在正式運行過程中會遇到BUG(系統(tǒng)錯誤)、使用問題、功能的完善和修改等,軟件廠商需提供相應(yīng)的服務(wù)確保**終用戶系統(tǒng)正常穩(wěn)定的運行。從以上過程中可以看出,需求階段、測試階段是**終用戶和軟件廠商配合程度比較高的階段。軟件定制開發(fā)的周期和復(fù)雜程度是由用戶業(yè)務(wù)需求來決定的,對于業(yè)務(wù)需求比較簡單的某些環(huán)節(jié)可以省略、合并。一般情況下,軟件定制開發(fā)和軟件產(chǎn)品之間聯(lián)系是非常緊密的,當軟件產(chǎn)品不能夠滿足客戶要求時一般只能通過定制開發(fā)進行完善,而軟件產(chǎn)品也是在眾多的應(yīng)用中通過定制開發(fā)積累和完善的。部署:將軟件部署到服務(wù)器或云平臺,確保用戶可以訪問。古交第三方辦公自動化軟件開發(fā)平臺
OA管理平臺基于“框架+應(yīng)用組件+功能定制平臺”的架構(gòu)模型,主體部分由30多個子系統(tǒng)組成,包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等,近萬個功能點。 [4]清徐第三方辦公自動化軟件開發(fā)要求硬件與網(wǎng)絡(luò)費用:需要購買或租用服務(wù)器和存儲設(shè)備,費用可能在10萬至50萬元人民幣之間。
軟件定制開發(fā)的需求階段這個過程是整個軟件定制開發(fā)的開始階段,同時也是非常重要的階段,需要**終用戶和軟件廠商的緊密配合,包括需求的收集,需求的分析整理,需求的評審,需求的變更管理(一般在需求確定之后的設(shè)計、開發(fā)和維護階段發(fā)生)等過程。很多用戶在選擇了軟件開發(fā)廠商后,就只等軟件開發(fā)廠商交付軟件系統(tǒng),實際上這是非常錯誤的,沒有經(jīng)過充分的需求溝通而交付的系統(tǒng)肯定是一個不能滿足用戶需要的系統(tǒng),用戶的滿意度也一定非常低。需求的成功是軟件系統(tǒng)成功開發(fā)的首要和必要保障。
軟件功能必須與管理實務(wù)緊密結(jié)合,否則藥不對癥,反而可能有負作用。而且,還必須能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的要求現(xiàn)實中,企業(yè)一方面需要軟件盡比較大可能的滿足現(xiàn)有需求,另一方面,管理本身也是個不斷發(fā)展的過程,所以,企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實與發(fā)展間的矛盾,業(yè)界常見的有三種解決模式,項目化、產(chǎn)品化和平臺化。設(shè)計出一套好的OA系統(tǒng)遠非增加幾個特色功能這么簡單,它需遵循如下幾個設(shè)計原則。 [6]可行性和適應(yīng)性可行性,是指OA應(yīng)該能夠滿足組織辦公的**需要,滿足其必須實現(xiàn)的主要功能,而不是超越當前的技術(shù)水平。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計:確定軟件的整體架構(gòu),包括前端、后端、數(shù)據(jù)庫等。
辦公自動化系統(tǒng)的硬件組成模式一般與系統(tǒng)要求、企業(yè)規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)以及地域分布密切相關(guān),以下從硬件系統(tǒng)組成的模塊化和層次化來介紹幾種基本模式。 [8]單機系統(tǒng)模式單機系統(tǒng)模式適用于小型單位的OA系統(tǒng),一般配置1臺PC來進行一些輔助辦公和管理,隨著硬件價格下降和OA系統(tǒng)的推廣使用,這種模式已被微機局域網(wǎng)模式所代替。 [8]微機局域網(wǎng)系統(tǒng)模式微機局域網(wǎng)是一種中等耦合程度的多機系統(tǒng),它具有的分布式處理和客戶/服務(wù)器運算環(huán)境的特性,**著當前先進的系統(tǒng)構(gòu)成模式和發(fā)展方向。集成測試:測試各模塊之間的協(xié)作,確保系統(tǒng)整體運行良好。太原信息辦公自動化軟件開發(fā)平臺
完成測試后,即可進行軟件部署。古交第三方辦公自動化軟件開發(fā)平臺
工作流 [2]協(xié)同辦公平臺:集成即時通訊、文件共享與任務(wù)管理功能,典型**包括支持5G一體化辦公的中移移動辦公和整合社交協(xié)作的云之家APP [1]數(shù)據(jù)管理應(yīng)用:提供表單設(shè)計、數(shù)據(jù)建模與分析能力,如簡道云可快速構(gòu)建采購管理、客戶登記等業(yè)務(wù)系統(tǒng)2022年后主流應(yīng)用普遍具備以下特性:跨平臺同步:微軟Office、Google Workspace等支持PC端與移動端數(shù)據(jù)實時互通 [2]智能集成:IFTTT基于條件觸發(fā)機制連接智能設(shè)備與辦公場景,實現(xiàn)會議室預(yù)訂自動應(yīng)答等場景古交第三方辦公自動化軟件開發(fā)平臺
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