培訓服務中現代企業對人力資源總體素質提出了新的要求,要求人力資源具有競爭性、學習性、創新性、團隊精神等特征。從個體來說,員工要滿足現代企業人力資源的要求,必須參加培訓接受繼續教育。企業員工通過科學合理的培訓在知識、技能、效果和態度四個方面得到提高,以提高員工適應性,為其進一步發展和擔負更大的職責創造條件,從而滿足員工自我成長的需要,擴展員工價值。員工通過培訓,可在工作中降低因失誤造成的損失。同時,通過培訓獲得新方法、新技術、新規則,提高員工的技能,使其工作質量和工作效率不斷提高,從而提高企業效益。培訓項目開發的質量直接決定培訓效果,因此培訓項目的開發必須由專業人員進行。企業管理培訓服務價格
培訓服務可以發揮出較大的個人潛力以及提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益。它區別于其他投資活動的特點在于它的系統性。企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。企業管理培訓服務價格培訓服務中的技術培訓服務是指企業的一種銷售服務工作。
培訓服務中一般而言企業培訓有優化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業發揮員工積極性的重要途徑。隨著企業的發展,大部分員工都不同程度地存在達不到崗位要求的情況,企業需要通過培訓使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發揮更大的作用。提高員工的能力和技術水平。企業的發展對員工的能力和技術水平提出了新的要求,只有通過培訓才能使員工的能力和技術水平的提高與企業的發展同步。提高員工的綜合素質。員工的素質包括思想素質、知識素質、能力素質、心理素質等。員工的綜合素質如何直接關系到公司的發展。通過企業培訓提高員工的綜合素質是企業培訓的重要目的。
培訓服務中由于大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統完成,因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為人們容易和樂于接受的“產品”形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,提出新觀點、新理論和新方法,創建新的知識體系。因此,教育培訓工作者將由“知識傳播者”轉變為“知識生產者”。自古以來,教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產,培養為現實服務的合格人才。傳統的培養人才的方式已難以適應多變的環境,現代教育培訓需要超前性,其目標不只是培養現實人才,還要培養未來人才,學習方式要由“承襲式”向“創新式”轉變。培訓服務相當于培訓業的企業管理咨詢,幫助培訓機構、企業培訓部等順利運行,準確執行培訓任務。
培訓服務中一切培訓的目的可分心態培訓和能力培訓,也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業培訓。理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發生轉變,樹立與外界環境相適應的新觀念和思維方式、培養從新角度看問題的能力。心態培訓應該作為培訓的中心和重心,卻較容易被忽略。心態培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關系)的心態,從而為完成某項任務創造心理條件。能力培訓是培訓的基礎,建立個人或員工(或其他社會關系)的能力基礎。應包含對完成任務的理解(內容掌握和控制)與支持(技術、管理、協調、輔助等)。培訓服務就是培養服務+訓練服務,通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。企業管理培訓服務價格
企業在為用戶進行技術培訓服務當中,應善于把理論與實踐結合起來,把課堂教學與實踐指導結合起來。企業管理培訓服務價格
培訓服務中要正確地完成任務,取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。根據培訓的目標分圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業管理培訓服務價格
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