冬余數(shù)據(jù)茂管佳 POS 收銀系統(tǒng),讓購(gòu)物中心營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)高效落地
在購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)中,促銷(xiāo)活動(dòng)是吸引客流、提升銷(xiāo)售額的重要手段,但傳統(tǒng)促銷(xiāo)模式常面臨 “三大痛點(diǎn)”:促銷(xiāo)規(guī)則設(shè)置繁瑣,需人工逐一調(diào)整商品價(jià)格,易出現(xiàn)錯(cuò)設(shè)、漏設(shè)問(wèn)題;活動(dòng)執(zhí)行中,收銀員需手動(dòng)計(jì)算優(yōu)惠金額,不僅耗時(shí)還易出錯(cuò),影響消費(fèi)者體驗(yàn);活動(dòng)結(jié)束后,缺乏精細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),無(wú)法清晰評(píng)估活動(dòng)成效,難以?xún)?yōu)化后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)策略,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)資源浪費(fèi)、活動(dòng)效果不達(dá)預(yù)期。作為商業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,冬余數(shù)據(jù)科技(上海)有限公司深入調(diào)研購(gòu)物中心促銷(xiāo)痛點(diǎn),研發(fā)的茂管佳 POS 收銀系統(tǒng),以 “規(guī)則靈活化、執(zhí)行自動(dòng)化、效果可視化” 為重要,為促銷(xiāo)活動(dòng)全流程提供數(shù)字化解決方案,讓購(gòu)物中心營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)更高效、更精細(xì)。在促銷(xiāo)規(guī)則設(shè)置環(huán)節(jié),茂管佳 POS 收銀系統(tǒng)打破傳統(tǒng)人工操作的局限,支持多樣化規(guī)則一鍵配置。系統(tǒng)內(nèi)置滿(mǎn)減、折扣、買(mǎi)一送一、組合套餐、階梯優(yōu)惠等數(shù)十種促銷(xiāo)模板,運(yùn)營(yíng)人員無(wú)需編寫(xiě)代碼,通過(guò)可視化界面即可選擇模板并設(shè)置參數(shù) —— 例如設(shè)置 “滿(mǎn) 200 減 50”“指定品類(lèi) 8 折”“買(mǎi)服飾送配飾” 等規(guī)則,還可精細(xì)限定活動(dòng)時(shí)間、參與商戶(hù)、適用商品范圍,避免規(guī)則混淆。更重要的是,系統(tǒng)支持多活動(dòng)并行設(shè)置,不同商戶(hù)、不同品類(lèi)可同時(shí)開(kāi)展差異化促銷(xiāo),且設(shè)置完成后,所有收銀終端實(shí)時(shí)同步更新,無(wú)需人工逐臺(tái)調(diào)試,確保活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)生效,規(guī)則設(shè)置效率提升 80% 以上。促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行階段,茂管佳 POS 收銀系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) “自動(dòng)化精細(xì)結(jié)算”,大幅降低人工干預(yù)。消費(fèi)者結(jié)賬時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別商品是否符合促銷(xiāo)規(guī)則,無(wú)需收銀員手動(dòng)判斷:若商品滿(mǎn)足 “滿(mǎn)減” 條件,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算優(yōu)惠金額并扣減;若參與 “買(mǎi)一送一” 活動(dòng),系統(tǒng)自動(dòng)匹配贈(zèng)品并完成結(jié)算;即使消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買(mǎi)多類(lèi)參與不同促銷(xiāo)的商品,系統(tǒng)也能精細(xì)拆分計(jì)算,避免優(yōu)惠疊加錯(cuò)誤。例如,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一件 8 折服飾與一雙參與 “滿(mǎn) 300 減 60” 的鞋子,系統(tǒng)會(huì)分別計(jì)算兩類(lèi)商品優(yōu)惠,再匯總終金額,結(jié)算過(guò)程需 1-2 秒,既提升收銀速度,又確保優(yōu)惠執(zhí)行準(zhǔn)確,消費(fèi)者投訴率下降 90%。活動(dòng)效果復(fù)盤(pán)是茂管佳的另一大優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)采集促銷(xiāo)活動(dòng)期間的全維度數(shù)據(jù),包括參與交易筆數(shù)、優(yōu)惠總金額、帶動(dòng)銷(xiāo)售額、各品類(lèi)參與度、消費(fèi)者客單價(jià)變化等,生成詳細(xì)的活動(dòng)效果報(bào)表。運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)報(bào)表可清晰了解 “哪類(lèi)促銷(xiāo)規(guī)則很受歡迎”“哪些品類(lèi)通過(guò)活動(dòng)銷(xiāo)售額提升明顯”“活動(dòng)期間新增客流轉(zhuǎn)化情況” 等關(guān)鍵信息,無(wú)需人工匯總統(tǒng)計(jì)。例如,通過(guò)報(bào)表發(fā)現(xiàn) “滿(mǎn) 300 減 80” 的規(guī)則核銷(xiāo)率比較高,且?guī)?dòng)女裝品類(lèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)明顯,后續(xù)即可針對(duì)性加大此類(lèi)活動(dòng)力度;若發(fā)現(xiàn)某品類(lèi)參與活動(dòng)后銷(xiāo)售額無(wú)明顯變化,可及時(shí)調(diào)整該品類(lèi)促銷(xiāo)策略,避免資源浪費(fèi)。冬余數(shù)據(jù)科技(上海)有限公司始終以 “用技術(shù)賦能商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)” 為理念,茂管佳 POS 收銀系統(tǒng)已幫助多家購(gòu)物中心解決促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)難題,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行效率提升 70%、活動(dòng)效果評(píng)估周期縮短至 1 小時(shí)內(nèi)。未來(lái),公司將持續(xù)優(yōu)化促銷(xiāo)模塊,融入 AI 智能推薦促銷(xiāo)規(guī)則、消費(fèi)者偏好匹配等功能,為購(gòu)物中心提供更智能、更高效的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,助力商業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值提升。