茂管佳商管 ERP 軟件，讓購物中心精細引流增收

來源：發布時間：2025-09-10

客流是購物中心的 “生命線”，但多數運營者面臨著共同難題：無法實時掌握客流變化規律、不清楚不同區域客流密度差異、促銷活動效果難以量化、客群畫像模糊導致營銷精細度低…… 這些問題直接導致購物中心資源浪費、引流成本高企、顧客轉化率低迷，制約整體盈利增長。作為商業地產數字化轉型的**企業，冬余數據科技（上海）有限公司深入調研購物中心運營痛點，推出的茂管佳商管 ERP 軟件，以 “客流數據化、運營精細化” 為**，構建全鏈路客流管理體系，幫助運營者從 “被動等待客流” 轉向 “主動吸引客流”，實現客流與收益的雙重提升。在客流數據采集層面，茂管佳商管 ERP 軟件突破傳統統計方式局限，支持多維度數據接入。通過對接購物中心入口閘機、樓層監控攝像頭、Wi-Fi 探針等設備，實時采集進店客流、樓層客流、區域客流、停留時長、折返次數等核心數據，數據準確率達 98% 以上。同時，系統可自動過濾重復客流（如員工、商戶人員），確保數據真實性，為后續分析提供可靠基礎。運營者無需人工統計，打開系統即可查看實時客流熱力圖，清晰掌握各區域人流分布情況，快速識別 “高客流區域” 與 “冷清區域”，為業態調整、品牌布局提供數據支撐。客流數據分析是茂管佳的優勢之一。系統內置智能分析模型，可對客流數據進行深度挖掘：一方面，通過對比不同時段（如工作日、早中晚高峰）、不同日期（如節假日與普通日）的客流變化，總結客流規律，例如發現 “下午 3-5 點為客流高峰”“節假日餐飲區客流增長” 等趨勢，幫助運營者合理安排促銷活動時間、調整商戶營業時間；另一方面，系統可關聯，分析 “客流轉化率”“客單價與客流密度關系” 等關鍵指標，例如當某樓層客流高但銷售額低時，系統會自動提示 “需優化該樓層品牌組合或促銷策略”，助力運營者精細定位運營問題。更重要的是，茂管佳商管 ERP 軟件可構建精細客群畫像。通過整合會員消費數據、客流行為數據（如偏好停留區域、關注品牌類型），系統自動生成客群標簽，包括年齡層、性別比例、消費能力、消費偏好等，例如 “25-35 歲女性客群占比 60%，偏好美妝、服飾品類”。基于客群畫像，運營者可制定個性化營銷策略：針對年輕客群推送潮牌新品信息，針對家庭客群推出親子活動優惠，實現 “千人千面” 的精細營銷，大幅提升營銷轉化率。此外，系統還支持促銷活動效果復盤，通過對比活動前后的客流增長、銷售變化、會員新增數量，量化活動成效，為后續營銷方案優化提供依據。截至目前，茂管佳商管 ERP 軟件已幫助全國多家購物中心實現客流管理升級，平均提升客流轉化率 25%，促銷活動 ROI（投資回報率）提高 40%，會員復購率增長 30%。冬余數據科技（上海）有限公司始終秉持 “以數據賦能商業” 的理念，未來將持續優化茂管佳的客流分析功能，為購物中心提供更智能、更高效的運營解決方案，助力商業地產行業在數字化時代實現高質量發展。

標簽：茂管佳商管ERP軟件冬余數據

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